to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim ara ara gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşama...
1799850587 numaralı TTNET abonesiyim. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 07/11/2025–16/11/2025 tarihleri arasında binadaki internet kutusunda meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. İlk gün 444 1 444 hattını aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve t...
Yeninet üzerinden aldığım internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde 15–20 defa kesiliyor, tekrar bağlanması için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Son 1 haftadır ise neredeyse her 15 dakikada bir internet kesiliyor, bazen 10 dakika...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 06.02.2023 tarihinden bu yana Hatay Antakya’daki adresimde deprem sonrası “bölgesel arıza” gerekçesiyle düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ aktif olarak sağlanmıyor, buna rağmen her ay düzenl...
22 Kasım’dan bu yana Türk Telekom evde sabit internet ve buna bağlı TV hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evdeki tüm bağlantılarımız bu hat üzerinden olduğu için, bu kesinti hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...
TTNET ev internet aboneliğimde 29 Kasım Cumartesi günü öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o dakikadan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bugün 1 Aralık saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ...
Turkcell üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile aldığım internet hizmetim 27.11.2025 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Kastamonu Merkez i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonel...
Hatay’ın Payas ilçesinde yaşıyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. İki gün önce akşam saatlerinde mahallemizde belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında sokaktaki internet hattı zarar gördü ve benimle birlikte iki kişinin daha hattı kesildi. O günden bu yana evimde internetim tam...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12.10.2025 tarihinden beri, yani 49 gündür kesintisiz şekilde devam eden bir kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internetim yaklaşık her 2 dakikada bir kendiliğinden kopup tekrar bağlanıyor ve bu durum bilgisayar, tablet, telefon ve televizyon kullanımımı...
29.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom limitsiz internet ve Tivibu Ev hizmetim tamamen kesik durumda. Bağlantım olmadığı için ne internete girebiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde hâlâ 'teknik ekip inceliyor' ifadesi görünüyor ve günlerdir so...
Evimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps internet hattımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri geldiğinde bina panosunun bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Bu süre içinde defalarca müşt...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 702 895 70 00 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 17 Aralık 2025 civarında başlayan kesintiler sonrasında internet tamamen gitti ve öncesinde olduğunda da hız saniyede 700–1000 KB civarında, yani neredeyse kullanı...
Batman Merkez’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 11 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda 30 Kasım’da sorunun sonlandırılacağı tarafıma iletildi ancak bu tarihte de internetim gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez 15 Aralık’a kadar s...
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 25.11.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ arıza giderilmedi. İstasyon Mahallesi Güler Sokak No: 8a Çerkezköy / Tekirdağ adresinde kullanmakta olduğum hatta, her aradığımızda ertesi gün çözüleceği söylenm...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında, 29 Kasım Cumartesi sabah erken saatlerden itibaren internetim tamamen kesildi. İlk arıza kaydım sonrasında internetin aynı gün gece 2’de geleceği söylendi ancak bağlantı sağlanmadı. 30 Kasım’da da hizmet yoktu, çağrı yaptığımda sadece telesekre...
Türk Telekom evde internet aboneliğim 11.11.2024 tarihinde başladı ve taahhüdüm 15.11.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak son 3 ay içinde iki kez “genel arıza” gerekçesiyle ve bunun dışında da bağlantı sorunlarıyla birlikte toplam yaklaşık 20 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Evde herkes ak...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gün önce bir arıza yaşadım, iki gün içinde giderildi. Ancak kısa süre sonra internetim yeniden kopmaya başladı ve iki gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli bağlantı kesiliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıl...
Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 28 Kasım akşam saatlerinden beri tamamen yok ve yaklaşık 60 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için ciddi iş gücü kaybı yaşıyorum ve işlerimi yapamaz hale geldim. Arıza kaydım 8859207542 numarasıyla bulunuyor. Defal...
Evimizde Türk Telekom’un “Limitleri Tanımayan 16 Mbps” internet paketini kullanıyoruz. 28 Kasım 2025 Cuma akşamı bölgemizde hatta genel bir arıza oluştu ve o tarihten bu yana, 60 saati aşkın süredir evimizde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı...
Türk Telekom ev internetim 30 Kasım saat 00.00’dan beri tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde o zamandan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini çözüm tarihi olarak 2 Aralık saat 13.00 verildi anca...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 28 Kasım’dan bu yana Kırklareli Lüleburgaz Atatürk Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve ekiplerin çalışma yaptığını söyledi. Ancak daha sonra bu kaydı kapatıp sorunu bire...
Türk Telekom’a ait 8811498015 numaralı hesabımla Mersin ili Silifke ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 30.11.2025 sabah saat 08:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde bunun “bölgesel genel arıza” olduğu söyleniyor ve farklı saatler verilerek internetin o zamana kad...
"Arıza giderildi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Belirli bir arızadan sonra bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattın hizmet numarası 1783341931’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmalar...
