Kopmuş İnternet Hattı Nedeniyle Uzun Süreli Kesinti Ve Çocukların Eğitiminde Mağduriyet
"Teşekkürler"




"Teşekkürler"




Eskişehir Odunpazarı Aşağı Çağlayan Mahallesi ile Yukarı Çağlayan Kayapınar bölgesinde yaklaşık 5 gündür sabit internet ...hizmeti alamıyoruz. Mahalle genelinde internet tamamen yok ve bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de arayıp ulaşabileceğimiz bir yetkili bulabildik. Güvenlik kameralarımız i
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Ankara Yenimahalle’deki adresimde fiber i...nternet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet tamamen kesik, modem internete bağlanmıyor ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Faturalarımı düzenli olara
Yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom’a geçtim. Başlarda ara ara çekmeme sorunu oluyordu ama katlanılabilir düzeydeydi. Son ...1 aydır ise özellikle İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi Banka Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, son bir haftadır ise tamamen kopmalar yaşıyorum. WhatsApp mesa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri devam eden internet arızam 8837342713 numaralı kayıtla 6 gündür... çözülemiyor. Bu süre boyunca ekipler bir kez bile eve gelmedi, en azından dışarıdaki kablolara bakılsa belki sorun tespit edilebilecekken hiçbir fiziksel kontrol yapılmadı. Her g
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İzmir Tire’deki adresimde günün her saati, her g...ün internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, istikrarlı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kayıtl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Mersin Tarsus’taki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. O günden bu yana evimde internet yok ve çocuklarımla birlikte ciddi şekilde mağdur durumdayız. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması o
Türk Telekom üzerinden Çanakkale Lapseki Şevketiye köyünde kullandığım 70 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs... akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs günü işten eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana Tokat Zile’de adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç farklı gün olmak üzere toplam üç kez aradım. Her aramamda altyapı çalışması olduğu, çalışman
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 31 Mayıs tarihinde tüm gün boyunca in...ternet hizmeti alamadım. İş yerinde kullandığımız için tüm işlerimiz aksadı, çalışmalarımız durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Üstelik bu kesinti halen devam ediyor
Yıllardır Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıcısıyız. 14 Mayıs’tan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde i...nternetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Neredeyse h
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Modem ve ont cihazında los ış...ığı kırmızı yanıp sönmekte olup internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak aradan 48 saatten fazla süre g

Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir ev internetimiz tamamen kesi...k olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Buna ek olarak her ay 60 TL cihaz paketi ücreti de ödüyorum ancak hizmet alamadığım halde fatura çıkmaya devam ediyor, bu durum bizi ciddi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadan uzun süredir tamamen internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağme...n hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süreçte işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Abone numaram 7022100899’dur. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bağlı olduğu telefon kablosu, 22 Mayıs tarihinde binamızın ...yanındaki başka bir binada yapılan yıkım sırasında direkten koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Cadd

Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 30 Mayıs sabah saat 06.00’dan beri internet erişimim tamamen kesik. İki gü...ndür internetsiz kaldım ve ne yazık ki müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Sorunu öğrenmek için aradığımda sadece internet uygulaması üzerinden bilgi alabileceğim söy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunu yaşıyorum. 75 Mbps sınırsız paket kulla...nmama ve aylık 650 TL ödeme yapmama rağmen hızım çoğu zaman 10 Mbps’yi bile bulmuyor, 10 saniyelik kısa videolarda bile ekran sürekli dönüyor ve içerik açılmıyor. Sorun günün her
Ordu Altınordu’daki evimde Türk Telekom’un ZyXEL marka modemi ile yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnte...rnetim neredeyse her saat başı yaklaşık 10 dakika kadar kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını çok olumsuz etkiliyor. Defalarca Türk Telekom
27 Mayıs tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olduğu için Tivibu hizmetimden de faydalanamıyorum ve ...5 gündür televizyon izleyemiyorum. Bu süre boyunca evde internet erişimim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her seferind
19/05/2026 tarihinden bu zamana kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda 48 saat içinde arızanın düzelec...eği söyleniyor, ancak hiçbir hizmet alamıyorum. Şu anda da teknisyen ekipler hâlâ bakıyormuş. Yalan bir kişi geldi, kablodan kaynaklı dedi. Bina girişinden daireme kadar internet k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı hattı kullanan tüm daire ol...arak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve 8823243195 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan gü
Türk Telekom Tokat Merkez’deki hizmetinizden son derece şikayetçiyim. 26.05.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen y...ok ve aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. 8858168144 numaralı hizmetim, Deve Görmez’de bulunan adresimde kayıtlıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ka
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Mayıs ayının başından beri internet hizmetimde ...sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum, bağlantı düzgün çalışmıyor ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür sorun çözülmedi. Defalarca müşteri