Türk Telekom'da 4 Gün Süren Çözülmemiş İnternet Kesintisi Ve Geciken Arıza Çözümü

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 17.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı bulunmasına rağmen arıza bitiş süresi her seferinde yaklaşık 12 saat ileri atılıyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, süreci hızlandırmaya yönelik hiçbir somut adım atılmadı. Dört gündür evimde internet hizmeti alamamam hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Acil olarak arızanın giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını istiyorum.