Türk Telekom İnternethız
8.872 şikayet
Vaat Edilen 75 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması
Türk Telekom’da uzun süredir 50 Mbps hız paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşması üzerine mobil uy...gulama üzerinden “yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” paketine geçiş yaptım. Ancak santral ile modem arasındaki mesafe ve bağlantı nedeniyle, modemim kablolu bağlı olmasına rağm
Yaz Dönemi Sürekli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim
Her yıl Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki yazlığımda kullanmak üzere Türk Telekom’dan Dönemlik İnternet Kampany...ası kapsamında yaz paketi alıyorum. Her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum; paketi aktifleştirip kullanmak istediğimde arıza çıkıyor ve çözüm günler sürüyor. Bu yıl da 7 Haziran 2026
Satın Aldığım 50 Mbps Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Çözüm İhmali
Uzun süredir Denizli Pamukkale’de Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki yıldır al...dığım hız, tarafıma satılan paket ile kesinlikle örtüşmemektedir. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps ile 10 Mbps arasında değişen değerler görmekteyim, zaman zaman en fazla
Taahhüt Edilen 100 Mb Hız Sağlanmadığı İçin Cayma Bedelsiz Abonelik İptali
Türk Telekom TTNET taahhütlü internet müşterisiyim. Daha önce 100 MB fiber internet kullanırken 25 Mayıs 2026 tarihinde ...nakil başvurusunda bulundum, 28 Mayıs 2026’da yeni adresime nakil kurulumu yapıldı. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli olmadan taahhüdümün sonlandırılmasın
Doğal Afet Gibi Gerekçe İle Tek Dairede İnternet Kesintisi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır önce hız düşüklüğü, son bir haftadır ise tamamen internet kesin...tisi yaşamaktayım. Evim Kastamonu Taşköprü’de, 18 konutluk bir lojmanda bulunuyor ve ilginç olan şu ki, aynı lojmandaki diğer 17 dairede internet varken yalnızca benim evimde inter
Rize Hemşin Akyamaç Köyü Küme Evlerinde Altyapısız İnternet Ve Telefon Hizmeti Mağduriyeti
Rize Hemşin Akyamaç Köyü Küme Evleri No:45 ve çevresinde uzun yıllardır Türk Telekom’a ait ne sabit telefon hattı ne de ...internet altyapısı bulunmuyor. Daha önce bu bölgede telefon hattı varken şu an tamamen altyapısız bırakılmış durumdayız ve artık temel bir hizmete erişemiyoruz. Evimizde 4 kişi ya
Türk Telekom ADSL İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Kesintili
İzmir Buca Göksu Mahallesi’nde Türk Telekom ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 aydır internet hızım çok düşük, n...eredeyse hiçbir zaman stabil ve rahat kullanılabilir durumda değil. Bana verilen hız genellikle 8–10 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. So
Fiber İnternet Kesintisi Ve Hatalı Faturalandırma
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almaya başladım. Aboneliği...m boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Bölgemde fiber altyapının tamamlanmasının ardından 28.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım ve

200 Mbps Pakete Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
Öne ÇıkanKonular
IP Adresi Tanımsızlığı Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra herhangi bir hız ya da bağlantı sorunu y...aşamıyordum. Bana 200 Mbps’lik bir paket sunuldu ve bu pakete geçişim onaylandı; ancak hızımda hiçbir artış olmadı, hız testlerinde hala 50 Mbps görünüyor. Güncel faturama baktığım
Türk Telekom'dan Alınamayan İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom sabit ev internetimi kullanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede yan binanın yıkımı sırasında T...ürk Telekom altyapı kablosu zarar gördü ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz hâlâ çözülmedi. Üstelik yaşadığımız pr
Türk Telekom'da Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2026 Şubat ayından bu yana, yaklaşık 3–4 aydır bağlan...tım sürekli kopuyor ve hızım olması gerekenin çok altında seyrediyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, hem iş hem günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Mobil İnternet Hızım Şaşırtıcı Derecede Düşük, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır günün her saatinde mobil interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Hatt...ım çoğu zaman çekiyor görünmesine rağmen internet hızı aşırı derecede düşük, yaptığım hız testlerinde 1 Mbps bile hız alamadığımı gördüm. Web sayfaları çok geç açılıyor, uygulamala
650 TL Aylık Ücretime Rağmen Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız
İstanbul Kartal’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli... kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Oysa bu hizmet için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum. 07.06.2026 tarihinde yaşadığım kopma problemleri nedeniyle 5701****63 numaralı şikayet kaydı
Altyapı Hazır Olmasına Rağmen 6 Ayda İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi Ve Gelir Kaybı Yaşandı
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
Türk Telekom PSN Erişim Ve Hız Kısıtlaması Sorunu
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbit hızındaki ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır özellikle PlayStation Networ...k (PSN) sunucularına yönelik ciddi bir kısıtlama yaşıyorum. PlayStation üzerinden hız testi yaptığımda hata alıyorum, PSN’e bağlantı kurulmadığı için ne oyun indirebiliyorum ne de
Silivri'de Sürekli Kesilen Ve Düşük Hızlı İnternet Bağlantısı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Beyazgül ...Sokak’taki adresimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok sık kopuyor, bağlandığı zamanlarda da hız çok düşük seviyede
Randevu Geldiği Söylendi, İki Hafta Boyunca Kimse Gelmedi
Ankara Keçiören’de Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 18 ay taahhütlü işlem yapıldı. 2...’si itibarıyla randevular verildi, bu süre içinde defalarca geleceğiz denmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kimse gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Her randevu için işimizi bıra
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Süreci
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatalı henüz bir ay bile olmadan, ilk günden bu yana teknik sorunlar ve süreç yönetimin...den kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım ilk günden beri yaklaşık 4–8 saatte bir 0 Mbps hızına düşüyor. Modemi açıp kapattığımda bağlantı anlık olarak düzeliyor



İkizce'de Türk Telekom 5G Veri Paketi Hızla Tükeniyor
Türk Telekom hattımda “Değerli 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone hattımdayken 12 GB internet bana fazlasıyla yeterl...iyken ve hatta artarken, Türk Telekom’a geçtikten sonra 30 GB paketim + 3 GB hediye internetim çok kısa sürede tükenmeye başladı. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internetim a
Türk Telekom'da Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık
Türk Telekom mobil hat ve evde internet abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Van Edremit’te hem mobil internetimde hem de ev...de internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaşlıyor ve gün içinde sık sık tamamen kesiliyor. Bu durum hem mobil hat kullanımımı hem de evde internet üzer
İnternetim Kesildi, Tekrarlayan Kopma Ve Yavaşlama Sorunları Çözülmedi
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit internet hizmetinde uzun süredir kopma ve hız problemleri yaşıyordum, şu an ise intern...etim tamamen gitmiş durumda. Tatilden eve döndüğümden beri yaklaşık 4–5 saattir hiç internet yok. Hem daha önceki dönemlerde sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyordu hem de şu and
Ücrete Karşılık Hız Vermeyen İnternet, İade Ve Paketi Düşürme Talebi
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’dan 1000 Mbps sabit internet paketi kullanıyor ve buna gö...re fatura ödüyorum. Ancak Mayıs 2026’da yaptığım kontroller sonucu evimize 90 Mbps’in üzerine hiç internet hızı gelmediğini fark ettim. Yani uzun süredir ödediğim üst paket hızını

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.923
Bana Özel Paketler2.202
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.675
eSIM746
Ev Telefonu943
Fatura34.649
Faturalı Paketler3.819
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir882
Hat Dondurma342
Hat İptali1.176
Hat Taşıma6.707
Hız Testi874
İçerik Servisleri1.780
İnternet91.931
Kampanya2.286
Kamu Tarifeleri533
Magnet1.281
Mobil İmza304
Mobil Ödeme1.677
Modem6.119
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme306
Pin Kodu30
Prime3.318
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket125
Sil Süpür2.042
Sim2.733
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.534
Taahhüt9.111
Tarife Değişikliği1.822
Tivibu3.737
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.407
















