Her yıl Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki yazlığımda kullanmak üzere Türk Telekom’dan Dönemlik İnternet Kampany...ası kapsamında yaz paketi alıyorum. Her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum; paketi aktifleştirip kullanmak istediğimde arıza çıkıyor ve çözüm günler sürüyor. Bu yıl da 7 Haziran 2026 ...
Vatan Bilgisayar hizmet sonrası müşteri hizmetleri tam bir fiyasko
Samsun Piazza mağazasında müşteri teknik hizmetlerin...e gittim. Çalışan bir birey olduğum için öğle saatlerinde gittim. İlgili sorumlu öğle yemeğinde yerine bakan yok diye cevap aldım. Geldiğim yer 30 km. Madem bu şekilde bir uygulama...
Samsun Atakum’da Türk Telekom ev interneti aboneliğimde çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yılbaşından hemen önce, daha ocak... ayı girmeden internetimiz tamamen gitti ve o günden beri bağlantımız yok. İlk aradığımızda arızanın 11’inde giderileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de giden, herhangi bir ek...
Türk Telekom üzerinden Samsun Atakum’daki adresimde 100 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. 1 Ocak’tan bu yana ev int...ernet bağlantım hiç yok ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım.
Arıza için yaptığım başvurularda önce 30 Ocak’ta bağlantının geleceği söylendi. 30 Ocak’ta internet hâlâ gelmeyin...
Türk Telekom Evde/İşte İnternet aboneliğimi daha önce dondurmuştum. 9 Mayıs’ta Türk Telekom tarafından hattımın açıldığı...na dair bilgilendirme yapıldı. Ancak 17 Mayıs’ta kontrol ettiğimde internetin çalışmadığını gördüm ve aynı gün telefonla arıza kaydı oluşturarak durumu kuruma bildirdim.
Ardından ...