to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şu an için interneti verdiler çalışıyor"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Mersin Mezitli’de 18/03/2026 tarihinden beri çalışmıyor ve bugün itibarıyla 5. gün olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Arıza için açılan kaydımın numarası 5582***03. Başta fiziksel bağlantı sorunu olduğu söylendi, ancak üçüncü günde bu kez genel ana sinyal s...
"Kutu bakımı yapıldı, teşekkür ederim"
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde, bina içinde herhangi bir kavga, hasar veya benzeri bir durum olmamasına rağmen, bina içi kablolarda hata olduğu söylenerek bana “Bir elektrikçi ile görüşün”...
Sakarya Geyve’de Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 6 gündür tamamen bağlantı yok ve fiziksel bağlantı problemi bir haftadır teknik ekip tarafından giderilmiyor. 5494****43 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, evimde internet kullanamaz du...
Kocaeli Gölcük’te Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim, 23 Ocak sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik. 1,5 gündür “fiziksel bağlantı sorunu var, inceleme devam ediyor, teknik servis kutuya ve bağlantılara bakıyor” şeklinde aynı açıklamalar tekrar ediliyor; ancak gerçekte ne...
İzmir Çiğli Evka 5’te bulunan evimde bugün Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında duvarımdan kablo geçirilirken duvarım patladı ve duvara fiziksel zarar verildi. Buna ek olarak internet bağlantım akşam saat 8’den beri sürekli kesilip geri geliyor, stabil ...
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza için 5466****13 arıza ID’si ile kayıt açmama rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde fiziksel internet bağlantı sorunu olduğu ...
Son 1 haftadır durum artık katlanılamaz hale geldi. Günün neredeyse her saatinde internet son derece yavaş, özellikle de akşam 20.30 ile sabaha karşı 03.30 arasında internet hızı neredeyse kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Hattımı Aydın ili Nazilli ilçesinde kullanıyorum ve sorun sürekli olarak bura...
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde, Antalya Manavgat’taki adresimde yaz mevsiminden beri ara ara yaşanan fiziksel bağlantı sorunu nedeniyle sık sık tamamen internetsiz kalıyorum. Zaten çok düşük hızda internet alıyorum, buna rağmen her ay 663 TL ödüyorum ve buna ek olarak internetsiz kalarak mağdu...
Türk Telekom TTNET fiber abonesiyim. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan adresimde, daha yeni yapılmış olmasına rağmen sürekli fiziksel ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu ayın 4’ünde başlayan sorun için ekipler gelip işlem yaptı, iki gün önce tekrar müdahale edildi ancak bugün yeniden internetim tamamen git...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi 46113 Sokak No:45/A adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantısı sürekli zayıf, sayfalar açılmıyor ve internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom mü...
Düzce Gölyaka’da Türk Telekom internet abonesiyim. 08.12.2025 tarihinde, internet tellerini taşıyan direğin kırılıp yere düştüğünü fark ettim ve bununla ilgili arıza kaydı açtım. Direğin kırık ve yerde olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ 'bakılacak, nereye ait olduğu tespit edilecek' denilerek...
Türk Telekom Rize’de kullandığım ev internetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir gün geliyor, ertesi gün tamamen gidiyor. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda fiziksel bağlantı hatası olduğunu söyleyip kayıt açtılar, ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Tarafıma SMS ile arı...
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps Tivibu'lu internet sabit fiyat kampanyası kapsamında Mersin/Tarsus adresimde 28.11.2025 tarihinden beri fiziksel bağlantı sorunu yaşıyorum ve günlerdir internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydım 5387****73 numarasıyla bulunmasına ra...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 50 Mbps hızında kullanmam gereken internet hizmetim Yalova Merkez Bulut Sokak No: 8 adresimde 18 gündür tamam...
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5319****53). Arıza tipi "Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi" olarak belirtilmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana internet hattım hiç çalışmıyor ve sorun sürekli devam ...
31 Ağustos 2025 tarihinde TTNET fiber ev internetimde yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtım. Ancak internetim, arıza kaydı açılmadan birkaç gün önce kesildi ve yaklaşık 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün tarafıma “arızanız inceleniyor” şeklinde otomatik mesajlar g...
22.09.2025 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Bugün, yani 24.09.2025 tarihinde, arıza kaydımın durumu hâlâ teknik ekip tarafından inceleniyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 72 saat boyunc...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 100 MB limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli olarak fiziksel bağlantı ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Derince/Kocaeli adresindeki 883 443 5398 numaralı internet hattımda bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açıldı ...
Türk Telekom'dan yeni bağlattığım "Fiber Online Özel Efsane İndirim" ev interneti paketimde fiziksel bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber kablonun ucundaki konnektör kırık durumda ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. 6 gündür defalarca arıza kaydı oluşturmama ve hatta bayiye gitmeme rağm...
30.08.2025 tarihinde TTNET ev internetimde yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Bugün 02.09.2025 ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimde bu süre boyunca internetsiz kaldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ul...
TTNET fiber internet aboneliğimde 4 gündür sürekli olarak fiziksel bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece incelemenin...
Türk Telekom ev İnterneti bir haftadır çözülemeyen bağlantı sorunumuz var. İlk önce bölgesel arıza dendi o çözülmüş şimdi de fiziksel bağlantı sorunu çıktı. Canlı görüşmede sağlanamıyor ne zaman düzeleceğine dair. Teknik ekibin uğradığı da yok 2 ay kaldı taahhüdün bitmesine en iyisi sonlandırmak...
