Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihleri

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13.11.2026 saat 08:18’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi.

Türk Telekom’un internet üzerinden sunduğu arıza kontrol ekranında hem bölgesel arıza hem de fiziksel internet bağlantısı sorunu uyarıları görülüyor ve tahmini bitiş tarihi olarak sürekli ileri tarih veriliyor. Tarih yaklaştıkça çözüm yerine sadece erteleme yapılıyor, bu da işleriyle internet kullanmak zorunda olan biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Arızanın neden kaynaklandığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve bağlantımın artık kalıcı şekilde, acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunun bu kadar uzun sürmesine rağmen hâlâ belirsiz ve geçiştirici bilgilendirme yapılması kabul edilebilir değil. Geciken ve sürekli ertelenen tahmini bitiş tarihleri yerine, gerçekçi bir çözüm planı ve kesinti sürecine ilişkin detaylı açıklama bekliyorum.