Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TTNET İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

44

TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. “Fiziksel internet bağlantısı problemi” ile ilgili 5928****43 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak sorun hâlâ giderilmedi.

Bu süreçte defalarca 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunu detaylı anlatıp çözüm de talep edemedim. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif kullandığımdan bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Acil olarak internet bağlantı sorunumun giderilmesini ve son bir ay içinde toplamda yaklaşık 10–11 günü bulan internet kesintileri için faturama ücret iadesi veya indirim yansıtılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 8816369380. Şikayetime konu olan arıza kayıt ekran görüntüsünü de incelemenize sunuyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

70

Yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve 8863761507 numaralı müşteri kaydım üzerinden internet hizmeti alıyorum. Küçük...

İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Açılmaması Ve Cevapsızlık

220

TTNET ev fiber internet abonesiyim. 09:30’dan beri evimde internet yok ve şu an saat 13:18 olmasına rağmen hâlâ bağlantı...

TTNET Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Destek Eksikliği

88

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli kopma, hız düş...

TTNET Üsküdar’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

559

TTNET evde internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşmesi ve sık sı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hizmet Sunamayan Türk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Hizmet SunamayanTürk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Begüm
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu

Türk Telekomİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan
Türk Telekom Ev İnternet Arızası!

Türk Telekom Evİnternet Arızası!

Profil fotoğrafı
Cevdet
Türk Telekom Mobil Veri Çekmiyor

Türk TelekomMobil Veri Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Sena
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer
TTNET Türk Telekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

TTNET TürkTelekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri