Yüksek Fiyata Rağmen Evde İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, modem odamda ve başucumda durmasına rağme...

Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, modem odamda ve başucumda durmasına rağme...

Türk Telekom mobil hattım Kayseri Kocasinan Fevzi Çakmak Mahallesi Olgun Sokak’ta yaklaşık 5 aydır evin içinde neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölge merkeze yakın olmasına rağmen özellikle ev içinde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Youtube.com, Facebook gibi platformlarda video izlerken ve Valorant dahil online oyunlarda sürekli yüksek ping, donma ve kasma yaşıyorum. Sosyal medyada bile doğru düzgün gezineme...

Kayseri Talas’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 4 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hız konusunda da vaat edilenin çok uzağında bir hizmet alıyorum. Fiber internet için yüksek ücret ödememe rağmen sürekli kopmalar, donmalar ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Özellikle ...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür hiç çekmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip adresime gelmedi, kimse sorunu yerinde kontrol etmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası da verilmedi v...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de cep telefonu hattı hizmetinden dolayı mağdur oluyorum. Elazığ merkezdeyim ve ne ev internetim sağlıklı çalışıyor ne de cep telefonu hattım doğru düzgün çekiyor. İnternet sürekli kopuyor, telefonla konuşurken de sık sık kesinti yaşıyorum ya da hiç ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 11 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup ç...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı kullanıyorum; ancak hem sabit internet hizmetinden hem de mobil hattan memnun değilim. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil hattım sürekli çekmiyor, hat kopuyor, konuşma ve internet kalitesi son derece kötü. Ev internetim 50 Mbps pake...

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bir aydan fazladır Diyarbakır Çermik’teki adresimizde internetimiz sürekli kesiliyor. İnternet bir an geliyor, hemen ardından tekrar gidiyor, stabil hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bir aydan fazladır internetimiz neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, kesintisiz ve...

Türk Telekom’dan Ankara Akyurt’taki adresimde sabit ev interneti hizmeti alıyorum. İnternet bağlandığı günden bu yana hız sorunu yaşıyoruz ve ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk abonelikte hattım 50 Mbps olarak tanımlandı ancak bu hızda interneti hiç kullanamadık,...
TTNET ev interneti aboneliğimle yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok ağır çalışıyor, sık sık gidip geliyor. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum beni hem işimde hem de günlük hayatımda ciddi şekilde zor durumda ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen 60 m2’lik küçük bir...

Kayseri ili Melikgazi ilçesinde TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Evimde TTNET fiber altyapı kablosunun değiştirilmesi için 24 Kasım tarihine randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve randevu 30 Kasım Pazar gününe ertelendi. 30 Kasım'da gelen yetkiliye, yeni modemin evin orta odasına taşı...

Türk Telekom’dan yaklaşık 11 ay önce aldığım ev interneti, kullandığım ilk günden beri doğru düzgün çekmiyor. Evde çok sık internet kullanmıyorum ama ne zaman ihtiyaç duysam ya hız çok düşük oluyor, ya bağlantı kopuyor ya da modem ışıkları yanmasına rağmen internete hiç giremiyorum. Kısacası interne...

Ankara Akyurt’ta kullandığım Türk Telekom ev interneti, uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ya hiç gelmiyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilendiklerini söy...

Türk Telekom ADSL ev internetim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 2 haftadan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısını kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım internete erişemediğim bu dönem de dahil olmak üzere tam tutar üzerinden çıkarıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumdan artık gerçekten çok sıkıldım, her ay boş y...

Türk Telekom ev interneti için her ay 700 lira fatura kesiyor ama asla çekmeyen bir internet için istiyor. Modem eski o nedenle tam verim alamıyorsunuz diyorlar modemin son modelini alıyoruz yine çekmiyor, kablolarda problem var deniyor komple kabloları değiştiriyoruz yine yok. Arayınca altyapıda pr...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü...

Türk Telekom ev internetimiz 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemimiz çekmiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Adresimiz Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi Babakale Sokak No:10’dur. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımı Bursa İnegöl Yeni Mahalle’de, özellikle evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım çekmediği için sürekli internet sorunu yaşıyorum ve mobil veriden doğru düzgün faydalanamıyorum. Sorun uzun süredir evde devam ediyor ve neredeyse sürekli yaşanıyor. Arama yaparken de zorl...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ekim ayından bu yana hızımdan ve altyapıdan hiç memnun değilim. Sözleşmemde 100 Mbps yazmasına rağmen çoğu zaman 70 Mbps’yi bile zor görüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bulunduğum bölgedeki pek çok adre...

Kars Digor’da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetimle ilgili 31 Ekim 2025 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 23 gündür evimde internet çekmiyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini 13 kez aradım, ayrıca bir kez d...

Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır internetimiz son derece kötü, neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Bu süre içinde doğru düzgün internet hizmeti alamadığımız halde faturalarımızı ödemeye devam ettik. Bu süreçte 5’ten fazla kez a...