to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede internet çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternet çalışmadığı için Tivibu hizmetinden de hiç faydalanamıyorum.
Xxxxxxx numaralı abonelik üzerinden defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve bu süreçte hem internet hem Tivibu için ücret ödemeye devam ediyorum. Kullanamadığım hizmetler için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliklerimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve kullanamadığım süreler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma iade/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunları artık katlanılmaz bir hale geldi. İnternet gün boyu sık sık kopuyor, Tivibu ise hiç açılmıyor ve yayına giremiyorum. Özellikle 14 Aralık akşamüstünden itibaren internet bağlantım son derece istikrarsız, Tivibu...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ta...
Türk Telekom ev fiber sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür, 13 Ocak tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetimi de hiç kullanamıyorum, televizyonum da bu nedenle atıl durumda kaldı. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine dahi bağla...
Türk Telekom’un Tivibu Evde İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde yaklaşık 3 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım belirli aralıklarla sürekli gidip geliyor, bu nedenle evde interneti sabit ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşt...
Şikayetim Türk Telekom'un evde interneti ile alakalıdır. Senelerdir Türk Telekom'un evde internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. Hız olarak gayet memnunum. Ancak en ufak bir dış etkende internet erişimimi kaybediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zamanda genel olarak şu tarihte düzeltilecek bu ...
Yorumlar