Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TTNET İnternette Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Düşük Hız Şikayeti

profile
13 Mayıs 15:45
91

TTNET ev interneti aboneliğimde Ankara Mamak Akdere’de bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde modem çekmiyor, internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bağlandığım zamanlarda da hız çok düşük seviyede kalıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kabloda sorun olabileceği söylendi ancak sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen bağlantı ve hız problemlerim devam ediyor.

TTNET’ten bulunduğum adreste detaylı bir port ve altyapı kontrolü yapılmasını, gerekiyorsa modemimin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve internet bağlantımın sorunsuz, stabil bir şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin cep telefonu numaram üzerinden benimle iletişime geçerek sorunu kalıcı olarak çözmesini istiyorum: 0507*****06. Sorunum kısa süre içinde çözülmezse başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi de belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Limitsiz Fiber İnternetim 12 Mart'tan Kesintide, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
16 Mart 20:32
327

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Çözülmüyor

profile
23 Ocak 16:04
681
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Çözülmüyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri