to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom yalın 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Evde internete girmem gereken her durumda sorun yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. En son görüştüğümde hattımın çektiğini, bir sorun olmadığını söylediler, ancak ben o sırada bile müşteri temsilcisiyle telefonda konuşurken internete bağlanamıyordum. Tüm aramalarıma rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir destek ekibi veya teknik ekip yönlendirmedi, bu nedenle sorunum yerinde incelenmedi ve çözülmedi.
Hizmeti Kırklareli Babaeski’de kullanıyorum. Aylarca düzgün çalışmayan bir internet için fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle hattımın iptal edilmesini, iptal nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin iadesini talep ediyorum.
İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 9 Mart’ta evimizin yanındaki binalar yıkılırken internet kabloları da zarar gördü ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda önce teknik ekiplerin bölgede altyapı yenileme çalışması ya...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmetimi, ev taşıma sebebiyle aynı binada farklı bir daireye nakil ettirmek istedim. 27.04.2026 tarihinde nakil talebim alındı ve tarafıma en geç 24 saat içinde internetimin yeni dairede aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen gün...
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca adresimde kullanmak üzere 200 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmaktayken, 07.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma tam dört kez nakil randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler adresime gelmedi, her seferinde evde bekleme...
Türk Telekom’a ait ev telefonu ve internet aboneliğimde, 23 Nisan 2026 akşam saatlerinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür internet yok ve internet üzerinden çalıştığı için televizyonumu da kullanamıyorum. İnternet kesintisi sonrası defalarca (en az 5 kez) müşteri hi...
TTNET kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’indeki iş yerimizde 20.04.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan kontrollerde tarafımıza fiber arızası olduğu bilgisi verildi ve bugün aldığımız bilgiye göre arızanın en erke...
Yorumlar