to read complaints and reviews, or file yours.Fressi Espresso Makinesinde Su Birikmesi Ve Düşük Performans
Fressi marka espresso makinesini 25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra espresso hazırlarken kahvenin damla damla aktığını ve portafiltrede su biriktiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gündür çok sayıda deneme yaptım ancak her seferinde aynı sorun devam ediyor ve düzgün bir espresso elde edemiyorum.
Ürünün garanti belgeleri mevcut ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Küçük bebeğim var ve servis çok uzak gitmem mümkün değil. Henüz Fressi ya da Hepsiburada müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden hızlı şekilde çözümlenmesini umuyorum.
Makinenin bu sorununun giderilmesini, gerekirse ürünün onarılmasını, değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
