to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme görmedim ve bağlantım hiç gelmiyor. Zaten internetim aktifken de sürekli kopmalar yaşıyordum, sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyordum. Aynı bölgede oturan ve farklı firmalardan internet hizmeti alan komşularımın bağlantılarında ise hiçbir sorun yok, yalnızca benim hattımda ve Türk Telekom kullananlarda problem yaşanıyor.
Bu süreçte 4 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sabah 8 ile akşam 8 arasında ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor, sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ayrıca Türk Telekom mobil müşterisiyim ve evimin içinde odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evde diğer operatörleri kullanan kişilerin hatları sorunsuz çekiyor, bu nedenle hem ev internetinde hem de mobil hatta ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu kadar uzun süren kesintiler, bağlantı kopmaları, mobil çekim sorunu ve müşteri hizmetlerinden sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ev interneti bağlantımın en kısa sürede kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini ve mobil hat çekim kalitemin de iyileştirilmesi için gerekli altyapı ve şebeke çalışmalarının acilen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin sadece firmaya değil, bütün yakınlarıma ve tüm Türkiye’ye örnek olması için bu şikayetimin herkes tarafından görülmesini istiyorum.
Adana Sarıçam ilçesindeki V*** Y**** İlkokulu çevresinde Türk Telekom faturalı hattım üç gündür ne çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Görev yaptığım kurumda benimle birlikte birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve telefonlarımızı neredeyse kullanamaz hale geldik. Üç gündür hem hat çekmeme he...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’nde, üstelik merkeze yakın bir bölgede yaşamama rağmen telefonumdan internete neredeyse hiç giremiyorum. Aynı sorunu eşimin hattında da yaşıyoruz, bulunduğumuz mahallede internet bağlantısı ciddi şeki...
Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı mobil hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, yaklaşık 6–7 aydır Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim evimde her iki hatta da ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Özellikle son aylarda sorun daha da artmış, telefonla sağlıklı konuşamaz ve mobil interneti ...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nin hiçbir yerinde ne mobil veri ne de telefon çekimi sağlıklı değil. Evde, sokakta, dükkânda kısacası gün içinde bulunduğum her noktada aynı problemi yaşıyorum. Bu süre...
Uzun süredir TT Mobil faturasız bakiyeli hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan, Samsun İlkadım ve Zonguldak Ereğli bölgelerinde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma, internet kullanımı, acil durumda arama yapma gibi temel ihtiyaçlarımı çoğu zaman karşılayamıyorum. Çoğu ...
Yorumlar