Sultanbeyli’de Mobil Ve Ev İnternet Çekim Sorunları Acil Çözüm Bekliyor

İstanbul Sultanbeyli’de hem Türk Telekom hattımda hem de ev internetimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefon hattımda şebeke doğru düzgün çekmiyor, internete neredeyse her gün, günün her saatinde ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Evde kullandığım internet bağlantısında da benzer şekilde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor.

Özellikle mobil hat tarafındaki şebeke sorunu internetten bile daha büyük bir problem haline geldi. Ne kendi evimde ne de dışarıda doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman aramalarım ya hiç gerçekleşmiyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Bu yüzden ailemle, işimle ve acil durumlarda kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyorum, günlük hayatta çok ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu durum nedeniyle telefonla iletişim kurmakta, internet üzerinden işlerimi halletmekte ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bazı işlemler yaptılar ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Sultanbeyli bölgesinde gerekli altyapı ve şebeke çalışmasının yapılarak hem mobil hat hem de ev interneti için çekim ve bağlantı problemlerimin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.