Türk Telekom İnternet bilgi telekom

Türk Telekom fiber ev internetim 10 Mart 2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen arız...

Türk Telekom ev internetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak ili Sivaslı ilçesi Evrenli Mahallesi’indeki adresimde, 3 hafta öncesine kadar Türk Telekom’un bakır kablo üzerinden sağladığı internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorduk ve faturalarımızı buna göre düzenli olar...

İstanbul Ümraniye’de bulunan dairemde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom TTNET kaynaklı olarak internet hizmeti alamıyorum. Bakır altyapıyı sonlandırdıkları gerekçesiyle bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Fibere geçiş için 31 Mart saat 13.30’a randevu oluşt...

Uşak ili Eşme ilçesi İstasyon Mahallesi Diker Sokak No: 8 adresinde bulunan evimin duvarında, tüm mahalleye internet dağıtımı yapılan Türk Telekom’a ait bir kutu bulunmaktadır. Evimde bu hafta başlayacak tadilat çalışmaları nedeniyle, söz konusu kutunun evimin duvarından kaldırılmasını talep ediyoru...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi’ne taşındık ve o tarihten bu yana ev interneti için Türk Telekom altyapısı bulunmadığı söyleniyor. Başkentte, cadde üzerinde oturmamıza rağmen hâlâ internet altyapısının olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Ağustos 2025'ten bu yana defal...

Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza ​Şikayet Metni: ​Sayın Türk Telekom Yetkilileri, ​Uzun bir süredir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım. ​Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 29.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür ne televizyon, ne bilgisayar, ne de telefon üzerinden interneti kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece otomatik sistemle karş...

26.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yapılan kontrollerde hattın kopuk olduğu ve kablo bağlantısının yapılmadığı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı ve internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bir yetkiliye...

Türk Telekom sabit ev internetim, Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresimde, 30.03.2026 tarihinde saat 11:00’den beri çalışmıyor. İki gündür evde internet olmadığı için yalnızca bilgisayar ve tabletimi değil, tamamen internet üzerinden çalışan televizyonumu da kullanamıyorum. Evdeki tüm düzen interne...

Karabük ili Yenice ilçesi Keyfallar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 2 yıldır hizmet veren ortak baz istasyonunda 4.5G veri hizmeti bulunmasına rağmen, köy sınırları içinde 3G altyapısı bulunmamaktadır. Ayrıca bu istasyonda volte (Voice over LTE) özelliği yazılımsal olarak kapalı olduğu için telef...

Kütahya ili Emet ilçesi Kayı köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzün girişinde, Subak köyü tarafından gelen yol üzerindeki giriş köprüsünün orada bulunan Türk Telekom’a ait internet kablosu direği devrilmiş durumda ve kablo dere içine düşmüş halde duruyor. Muhtarlık bu durumla ilgili yaklaşık 3–4 ay önc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresimde 24.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve sistemde sürekli arıza bilgisi görünüyor, sonrasında da altyapı çalışması var şeklinde SMS gönderiliyor, anca...

Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 25.03 tarihi itibarıyla tam bir haftadır evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem eğitimlerim hem de online işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım; bu kesinti nedeniyle ciddi mağd...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Mart ayı boyunca tamamen kesik olmasına rağmen, bir aydır sorun çözülmedi ve buna rağmen 821 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süre içinde internet hiç çalışmadı, bağlantı bir kez bile gelmedi. Mart ayı içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, a...

Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi'nde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti ve Türk Telekom cep telefonu hattım 25 Mart 2026'dan beri tamamen kesik durumda. Ev internetim çalışmıyor, aynı zamanda telefon hattımda da şebeke sorunu olduğu için sağlıklı şekilde iletişim...

Kullandığım evde Türk Telekom hizmetinde kabloda kopma sorunu yaşadım ve tam 3 gündür asla ama asla arama ve mesaj ile bilgilendirme alamıyorum. Kendim Türk Telekom uygulamasından da kontrol etmeme rağmen bana hiçbir teyit kontrolü sağlanmazken kardeşimin telefonuna bilgi gidiyor. Bu nasıl bir müşte...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimde 50 Mbps hızında kullandığım iş yeri internetim, 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve beş gündür dükkânda internetsiz şekilde çalışmaya çalışıyoruz. Müşteri numaram 127*****170’tir. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza ...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 17 Mart’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve önce internetimde sık sık kopmalar olmaya başladı; bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden beri evimde hiç internet yok, yaklaşık üç haftadır t...

Yaklaşık 20 günü aşkın süredir Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 3 farklı hatta ek olarak bir de internet aboneliğim tarafıma kayıtlı olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı destek alamadım. Her aradığımda “biz bakmı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Şubat ayının ilk haftasından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kopmalar aralıksız şekilde 3 gün boyunca sürüyor ve bu durum neredeyse son 2–3 aydır her hafta tekrar ediyor. İnternet bağlantım bu sürelerde neredeyse kul...

Kazandırio kampanyası kapsamında yaklaşık bir hafta boyunca sürekli kapak okutarak hediye internet kazanmaya çalıştım. İlk başta iki gün boyunca kapak okuttuğumda 1 GB hediye çıkıyordu. Son üç gündür de kapak okutmaya devam ediyorum ve ekranda hattınıza tanımlanacak şeklinde bilgi çıkmasına rağmen, ...

Ben Muhammet Kürşat Ş**, uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ayrıca bina yönetimi için de Türk Telekom internet hizmeti alıyorduk. Bina internetinin taahhüt süresi dolduğu için 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece bina internetini iptal ettirdim. Ardından 21.0...