Türk Telekom İnternetbağlantı
15.366 şikayet
Haftalarca İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Arıza
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 ...Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi

Taahhüt Yenilemesinden Sonra Anında İnternet Kesintisi Ve İş Kesintisi
Türk Telekom ev interneti taahhüdümü dün yeniledim ve taahhüdü yenilediğimden yaklaşık bir dakika sonra internetim tamam...en kesildi. O andan itibaren hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesinti şu an itibarıyla yaklaşık 26 saattir devam ediyor. Evden çalıştığım için internetin olmaması doğruda
Türk Telekom Sabit İnternet Nakilinde Randevu İptalleri Ve Servis Eksikliği
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim nedeniyle 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağdur ediliyorum. İstanbul Sancak...tepe’deki yeni adresime nakil talebim olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi, bu süreçte internetten faydalanamıyorum. Hi
İnternet Kablosunun Kopması Ve Şubeden Gelen Cevapsızlık
Türk Telekom Setbaşı şubesi üzerinden aldığım internet hizmetinde, yaklaşık bir haftadır internet kablosunun kopması ned...eniyle hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi. Bu süre içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; a
İnternetsiz Günler: Teknik Servisin Geri Dönüş Yapmaması Ve Sürekli Kırmızı Işık
08.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Güngören’de N***** Ş***** adına kayıtlı olan ev internetimizde tamame...n kesinti yaşıyoruz. Fiber modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 saat içinde teknik servisin beni arayacağı söylendi anc

Sık Kopan İnternet Bağlantısı Sorunlu Ve Çözülmüyor
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı her gün neredeyse 10 d...akikada bir kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sık kopma problemiyle ilgili olarak 13.12.2025, 03.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde üç kez arıza
Türk Telekom'dan Altyapı Sorunu Nedeniyle Düşük Hız Ve Yüksek Ping Şikayeti
Türk Telekom’un 51 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum; ancak altyapı yetersizliği nedeniyle en fazla 12 Mbps hız ...alabiliyorum. Hizmetin bağlandığı ilk günden bu yana hızım düşük ve özellikle ping değerlerim çok yüksek seyrediyor. Evde herhangi biri Wi‑Fi’den internete bağlanıp en ufak bir kul

Türk Telekom İnternetsiz Kalma, Sürekli Oyalama ve Haksız Faturalama
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım 40 Mbps hizmet, 15 ekim’den beri tamamen kesik; evimde hiç intern...et yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sürekli “şu tarihte çözülecek” denilerek her seferinde yeni bir tarih verildi. 10’dan fazla farklı tarih sö
Türk Telekom Ev İnterneti 4 Gün Kesik, Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Altındağ’da 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...Evdeki internet bağlantısı olmadığı için mağdur durumdayız, özellikle çocuğumun ödevleri yarım kaldı. Bulunduğumuz bölgede telefon şebekesi de zaten çok zayıf olduğu için mobil int

Öne ÇıkanKonular
Sabit Ev İnterneti Ve Tivibu’da Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok
Türk Telekom sabit ev interneti ve Tivibu hizmetimde İstanbul Sarıyer’de uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. 50 Mbps h...ızında olmaması gerekirken bağlantı istikrarsız, sık sık kopmalar oluyor ve IP bile alınmıyor. Yaklaşık 45 dakikadır tamamen kullanılamaz durumda ve bu tarz arızalar zaman zaman sü
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak sabah saat 11.00’den beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Sabah 5, akşam 5 gibi belirli saat aralıklarında ade
Kesintili İnternet Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Sürekli internet kesiliyor. Ağ bağlantısı yok diyor ve çok yavaş. 610 TL fatura ama beş lira etmez; müşteri hizmetlerine... bile zor bağlanıyoruz, teknik desteğe zar zor bağlanıyoruz. Bağlantı sorununu çözüyorlar, 3‑5 gün sonra aynı sorun ortaya çıkıyor. Kötü interneti değiştirmeyi düşünüyoruz; akıllı
İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Mobil Sinyal Sorunu Çözülmedi
Türk Telekom ev internet aboneliğimin bağlantısı bu sabahtan beri tamamen yok ve gün boyunca toplam 3 kez müşteri hizmet...lerini aramama rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Her aradığımda sadece “ekipler bakıyor” denilip görüşme sonlandırılıyor ancak ben hâlâ internete giremiyorum. Ev internetim olmadığı gi
Hatay Antakya’da Sürekli Kopan İnternet Ve Gelmeyen Randevu İçin Ücret İadesi Talebi
Hatay Antakya’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetinde ağustos ayından bu yana sürekli kopma sorunu y...aşıyoruz. Aralık ayından itibaren ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz, hattı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik s
İstanbul Sultanbeyli’de 2 Gün Süren Internetsiz Kalma Ve Arıza Kaydı Açılmaması
Türk Telekom ev interneti 75 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de Ahmet Yesevi Mahallesi Mert Sokaktaki a...dresimde bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modeme DSL ışığı gelmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini to

Sabit İnternet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi
01.01.2026 tarihinden bu yana apartmanımızda ve 7033406532 sözleşme numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimde in...ternet bağlantısına erişim sağlayamıyorum. Apartmanda genel olarak internet problemi yaşanmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve hizmetten faydalanam
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 07.01.2025 tarihinde saat 17:30’dan itibaren tamamen kesinti yaş...ıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom uygulaması üzerinden her giriş yaptığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu ve 24 saat içinde giderileceği bilgisi
Türk Telekom Ev İnterneti 5 Gündür Kesintide, Çözüm Bekleniyor
"Bir şeylerin olması için şikayet edilmeyi beklememek gerektiğini düşünüyorum ama şikayet ettikten sonra hemen geri dönüş için teşekkür ederim"
Fiber İnternet Kesintisi Ve Modemde Kırmızı Işık Sorunu
Türk Telekom Tivibu'lu fiber ev internetimi dünden beri kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve iki günd...ür internete hiç bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde bağlantı tamamen kesik durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız İşime Engel Oluyor
Türk Telekom’un bölgesel avantaj kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunu nede...niyle internet hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta günde 10–15 kere modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri devam ediyor. Kablosuz

Fiber İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi
23 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’den Darıca’ya evimi taşıdığım için Türk Telekom sabit ev internetimi adres taşıma... talebinde bulundum. Yaşadığım binada fiber internet altyapısı olmasına rağmen kullanıma açık olmadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 2 Ocak 2026 tarihinde tekra
TTNET İnternet Kesintisi İş Yerinde 3 Gün Süren Mağduriyet
TTNET internet aboneliğimizde 08.01.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesinti yaşıyoruz. 09.01.2026 günü saat 17.00 civarın...da sistem yaklaşık iki saatliğine geldi, ardından tekrar gitti ve bugün 10.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantımız yok. Burası iş yeri ve biz işimizi uzaktan, internet üz
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler Nedeniyle Cayma Bedeli Olmadan Abonelik Feshi Talebi
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım evinde Hız Online’da indirim kampanyası kapsamında sunulan 35 Mbps’...ye kadar limitsiz hiper‑internet aboneliğinde, hattım tanımlandığından beri hız düşüklüğü ve sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir zaman istikrarlı olmadı; he
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.393
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.481
eSIM755
Ev Telefonu969
Fatura34.877
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir903
Hat Dondurma327
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.799
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.537
İnternet95.380
Kampanya2.017
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.193
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.587
Modem6.149
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme266
Pin Kodu25
Prime2.940
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.263
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.572
Tarife Değişikliği1.681
Tivibu3.414
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.496

















