Türk Telekom Ev İnternetim 1 Temmuz'dan Bu Yana Kesik, Çözüm Ve İndirim Talep Ediyorum

Türk Telekom ev internetim 01.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik. O günden beri her gün aramama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve internetim hiç gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda ertesi gün düzeleceği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli “yarın düzelecek” denilip oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

İnternete bağlı yürüttüğüm işlerim ciddi şekilde aksadı, bu süreçte mecburen mobil tarifemi kullanmak zorunda kaldım ve mobil internet hakkım da bitme noktasına geldi. Hem iş kaybı yaşıyorum hem de ekstra mobil veri kullanımı nedeniyle mağdur oluyorum.

İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca 01.07.2026’dan bu yana yaşadığım kesinti süresine ilişkin faturamda indirim/iadelerin yapılmasını talep ediyorum.