Türk Telekom İnternetabonelikler

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ve aynı evde iki farklı abonelik bulunuyor. Bunlardan biri 50 Mbps, diğeri... 100 Mbps paket olarak tanımlı. Ancak son 3 ay içinde yapılan paket ve hız değişikliklerinden sonra ödediğim ücret ile aldığım hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşamaya başladı...

Türk Telekom kadar insanları mağdur eden, hayatlarını kısıtlayan bir şirket daha görmedim. 19.08.2026 tarihinde ev inter...netimde başlayan sıkıntı hâlâ devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen, her seferinde “yarın gelecek, şu tarihte çözülecek” denilerek günlerce oyalanıyorum. Ayın 30’un...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 1 Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ...uygulamasına girdiğimde bölgemde altyapı arızası ve planlı çalışma olduğu, 03.09.2026’da başlayan çalışmanın 13.09.2026 tarihinde bitmesinin beklendiği bilgisi yer alıyor. Yani top...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızındaki hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak Ankara... Kahramankazan Atatürk Mahallesi Osmanlı Caddesi No: 43/23 adresim için sistemde altyapı yok denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Buna rağmen yan binalarda ve çevrede Türk Telekom al...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden bu yana fiziksel bağlantı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Ma...nisa merkez Kuşlubahçe Mahallesi’indeki adresimde hem internet erişimim tamamen yok, hem de bağlantı sağlandığında sık sık kopmalar oluyor; hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. M...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. Daha önce bağlantıda ara ara kesintiler oluyordu ancak yaklaşık 1 hafta önce intern...et tamamen gitti ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve 48 saat içinde ekiplerin inceleyip sorunu çö...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yan binamızın tekrar inşa edilmek üzere yıkılması sırasında internet kablomuz b...irkaç kez koparıldı ve her seferinde haftalarca internetsiz kaldık. Aynı sorun defalarca yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şu an yaşadığım son kesinti 3 gündür devam...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Üç gündür ne ev internetimi kullanabiliyorum ne de modemi yeniden başlatma gibi basit çözümlerle sorunu giderebiliyorum. Türk Telekom Online İşlemler ekranında bölgemde “ge...

22 Temmuz’dan beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet ve Tivibu hizmet...lerim tamamen kesik durumda. Arıza sorgulama ekranında sürekli “genel arıza” ibaresi görülüyor; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun çözülmüyor. %77 engelli bir vata...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 28 Eylül’den bu yana internetim tamamen kesik durumda. Evime gelen fiber intern...et kablosu kopmuş olmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde üç defa arıza kaydı açtırdım ve müşteri h...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Aydın ili Efeler ilçesi Kardeşköy Mahallesi Kazakkahve mevkisinde yaşadığım bir... sorunu belirtmek istiyorum. Dün öğleden sonra yoldan geçen bir kamyon, alçağa bağlanmış olan internet teline takıldı ve hem kabloyu kopardı hem de direği devirerek kırdı. Olaydan...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır İstanbul Üsküdar Selami Ali Mahallesi Fıstıkağacı Sokak’taki a...dresimde gün içinde neredeyse her yarım saatte bir kopma sorunu yaşıyorum. Modemim açık ve telefonlarımız Wi‑Fi’ye bağlı görünmesine rağmen sürekli bağlantı kopuyor ve mecburen mob...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Sokağımızda gerçekleştirilen bina y...ıkımı sırasında internet altyapı hattı koptu ve bu olaydan sonra internet h...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt edildiği gibi 1000 Mbps hızında hizmet alamıyorum. G...ünün hemen hemen her saatinde hız düşüklüğü ve kullanım kalitesini ciddi şekilde etkileyen sorunlar yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman indirme hızım birkaç Mbps seviyes...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve baştan beri fiber internet olmasına rağmen sürekli... bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün içinde her 10–15 dakikada bir kesiliyor, bu yüzden ödediğim hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre...

Türk Telekom’un Bursa Akçalar bölgesi Lale 660 Sokak’taki fiber internet abonesiyim. 7032417532 numaralı müşteri kaydım ...ile takip edilen hattımda 31 Ağustos Pazartesi gününden beri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Arıza başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden bu yana devam eden ve hâlâ giderilemeyen bir arıza yaşama...ktayım. Yapılan kontrollerde tarafıma bunun kablo arızası olduğu söylendi ancak her şikayetimde sadece “ay sonuna kadar yapılacak” denilerek süreç sürekli ertelendi, aylardır somut...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak faturalarımı ödedim. Kısa süre önce Bursa Yıld...ırım ilçesi Millet Mahallesi 3. Bilgin Sokak’ta bulunan Sanabel-6 isimli yeni binaya taşındım ve mevcut fiber internet aboneliğimin naklini talep ettim. Ancak tarafıma “altyapı yok...

İstanbul Fatih’te bulunan ofisimizin yanındaki binanın 31.08.2026 tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasın...da, binanın dış cephesinde yer alan ve ofisimize internet ile telefon hattı sağlayan kablolar hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Bu durum nedeniyle ofisimizdeki kurumsal ...

Yaklaşık 1 aydır Mersin Akdeniz’de bulunduğumuz apartmanda ve yan apartmanda Türk Telekom’un altyapı kabloları yandığı i...çin internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanın en alt katında çıkan yangında, binanın dış duvarında bulunan Türk Telekom telefon ve internet kabloları tamamen zarar gördü ve o günden ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün saat 12:30’dan bu yana yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Mode...mde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Adresim Elazığ Merkez’de bulunuyor ve gün içinde interneti kullanmam gereken saatlerde uzun süreli bir kesinti...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 03.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Yan binanın kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılması sonrası kablom koptu, ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza...

Yaklaşık 1 aydır mahallemizde devam eden inşaat çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosunun kopması son...ucu internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik müdahalede bulunulmamış, ...