Türk Telekom İnternet abonelik

TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modem tamamen kırmızı ışık yakıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmet...

Telkotürk ile yaptığım internet aboneliğinde, başta 489 TL olarak anlaştığımız fatura tutarı son iki aydır 589 TL olarak gelmektedir. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, söz verilen ücretin üzerinde fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. İnternet kalitesi de son d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, bu nedenle internetimin olmadığını söylediler ancak arıza hala giderilmedi. Abonelik bilgilerim 8857...

Türk Telekom üzerinden yaptığım internet abonelik başvurularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde yaptığım ilk abonelik başvurusu, adresimde eski bir abonelik göründüğü gerekçesiyle hiçbir SMS, telefon araması veya e-posta gönderilmeden iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim bulunmakta. 05.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza var” denilmesine rağmen sorun giderilmiyor, tarafıma net bir bilgi de verilmiyo...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri binamızda internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda otomati...

6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen kişiler önce annemi, ardından beni telefonla aradı. Arama ‪(0312) 703 04 86‬ numaralı hattan yapıldı. 5G’ye geçiş için modemimin yenilenmesi gerektiğini, bunun Türkiye genelinde yapılan bir çalışma olduğunu, me...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır, özellikle de 2024 Kasım ayından bu yana, 100 Mbps paket kullanmama rağmen sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defal...

TTNET fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, her ay internet faturama düzenli olarak 8 TL civarında ek artış yapıldığını fark ediyorum. 2025 Eylül ayından bu yana faturamda bu şekilde sürekli ve gerekçesiz artışlar görülüyor. Durumu BTK’ya da ilettim ve elimde bu artışları gösteren ekran ...

Türk Telekom’dan ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında 29 Kasım 2025 tarihinden bu yana iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her seferinde hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde randevular iptal edildi. Buna rağmen tarafıma hâlâ “Bugün randevunuz var, unutmayın” şeklind...

Türk Telekom Kırklareli Babaeski şubesinden 1 Aralık Pazartesi günü 50 Mbps hızında ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra Salı günü aranarak Çarşamba günü için kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, randevu...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım hiç yok, sürekli kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 8861638842 numaralı hizmetim için 4–5 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede arız...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Arnavutköy’deki adresim için 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik için gerekli imzalar atıldı, işlemler tamamlandı ancak 26.11.2025 tarihinde yapılması gereken kurulum aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. B...

Türk Telekom’dan Adana Seyhan’daki adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 4 gündür sürekli kurulum randevusu mesajı geliyor, her seferinde tüm günümü evde bekleyerek geçiriyorum ancak randevu verilen hiçbir gün ekipler gelmiyor. En son 6 Aralık tarihi için kurulum randevusu veri...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Bakırköy’deki adresim için 1000 Mbps limitsiz sabit internet aboneliği başlattım. Online kimlik doğrulama aşamasında, kimliğimin NFC özelliği çalışmadığı için Dijital Kurye ile doğrulama yapılması gerektiği belirtildi. Sadece...

Türk Telekom internet aboneliğim, G**** Ü******* adına kayıtlı. Yaklaşık 15 gün önce evimi taşıdım ve müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen evime gelen, arayan ya da işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapan kimse olmadı. Müşteri hizmetlerini te...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 10.11 tarihinde başlayan arıza nedeniyle internetim tamamen kesildi, yalnızca 05.12 tarihinde kısa süreliğine geldi ve 06.12’de tekrar kesildi. O günden bu yana ev internetimi düzenli ve sağlıklı şekil...

Türk Telekom üzerinden Arayanı Bil Plus hizmetine 5 Aralık’ta 1 aylık abonelik başlattım. Abonelik ekranında haftalık 1 GB internet hediyesi olduğu açıkça yazmasına rağmen, hatta tanımlanan herhangi bir internet paketi bulunmuyor. Hizmeti satın almama rağmen vaat edilen haftalık 1 GB internet hattı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 30 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Uzun süredir de sık sık tekrarlayan kesintiler yaşıyordum, son kesintiyle birlikte artık hizmetten neredeyse hiç faydalanam...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulundum, buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. İptal için e-posta yoluyla dilekçe gönderdim fakat her seferinde bu e-posta ad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım online hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “başvur” yazısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir başvuru sürecinde olduğuma dair bir bilgi almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. ...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Bağcılar’daki adresimde 4 Aralık saat 17:00’den beri internetim tamamen yok ve 2 gündür kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın giderilmesi için sürekli ileri bir saat veriliyor, ancak ver...

Müşteri No: 7010124759 Abonelik Türü: ADSL (Bakır Hat) Aboneliğin Sonlanma Tarihi: 27 Kasım 2025 Şikayet Edilen Dönem: Son 5 yıl (2020–2025) Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ADSL abonesiydim ve internet bağlantım tamamen telefon prizine bağlı bakır hat üzerinden, düşük hızlı ADSL teknolojisiyle sağl...