to read complaints and reviews, or file yours.Rampage KB-R86 Umbra Beyaz Klavye Sürekli Tuş Sorunu, Yeni Ürün Talebi
Hepsiburada üzerinden 1.954,70 TL ödeyerek satın aldığım Rampage KB-R86 Umbra Beyaz Rainbow Red Switch full mekanik oyuncu klavyesinde yaklaşık 4 aydır tuş basmama sorunu yaşıyorum. Klavyeyi iki kez servise gönderdim ancak her gönderdiğimde bu kez farklı tuşlar basmamaya başladı. Bu durum hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda işimi ciddi anlamda aksatıyor ve artık kelimenin tam anlamıyla bıktım.
Ürünün aynı arızayı farklı tuşlarda tekrarlaması sebebiyle klavyeye güvenim tamamen kayboldu, mağduriyetim de giderilemedi. Hepsiburada nezdinde, 476 380 262 4 numaralı siparişime ait bu ürün için tamir yerine yenisiyle değişim talep ediyorum. Sürekli arıza veren bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
