Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi Acil Servisinde Göz Acil Durumu İçin Uzun Bekleme Ve Yetersiz Triage

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi acil servisine kızımın göz rahatsızlığı nedeniyle gece saat 02.30 civarında başvurduk. Buna rağmen göz için bekleyen başka hasta olmamasına rağmen, triajdaki doktor içeri haber verip bize yardımcı olmadı ve kızım uzun süre muayene edilmeden bekletildi.

Kızım o sırada yaklaşık 7 saattir göz ağrısı çekiyordu ve bu kadar acı içindeyken ortada herhangi bir yoğunluk yokken bile hızlı bir müdahale alamamamız bizi derinden üzdü. Uygulanan bu yaklaşımın ve politikanın hastaların yararını gözetmediğini, acil servisteki hizmet anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Ben bu yaşananlardan sonra özellikle acil servis bölümünde, benzer göz rahatsızlığı ve acil durumlarla gelen hastalara daha hızlı ve nitelikli müdahale edilmesini, triajdaki doktor ve görevlilerin hastalara karşı daha duyarlı ve sorumluluk sahibi bir şekilde yönlendirme yapmasını, acil serviste asistan hekimlerin tek başına bırakılmayıp hastaların doğrudan deneyimli hekimler tarafından değerlendirilmesini talep ediyorum.