Türk Telekom hat

Bugün, 25.01.2026 tarihinde çocuğumun elinde telefon varken yanlışlıkla Veedz üzerinden bir üyelik oluşturulmuş. Fark eder etmez, üyelikten sadece 2 dakika sonra hemen iptal etmeme rağmen, Türk Telekom hattı abone numaram 0505******95 olan hattıma faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Üyelik...

23.01.2026 tarihinde, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunduğum sırada 0212 922 0012 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Evimdeki altyapının değiştiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini ve bu işlem sonrasında 2 yıllık taahhüdümün ücretinin dü...

Türk Telekom’a ait 544 502 5254 numaralı mobil hattımı 21.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım taşındıktan sonra tüm işlemlerin kapanmış olması gerekirken, 22.01.2026 tarihinde 448,70 TL tutarında yeniden fatura çıkarıldı ve bu borçtan dolayı yasal süreç başlatılacağı yönünde mesaj ...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park AVM’de, -1 katta dondurmacının karşısında bulunan Türk Telekom bayisinden, e-Devlet şifremi kullanarak ve kendi telefonum üzerinden işlem yaparak faturasız hat satın aldım. Hattın kendi adıma alındığını düşünerek o tarihten bu yana hattı çocuğum kullanmaktad...

Yaklaşık 8 yıla yakındır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri no 8817059577. Sokağımızda fiber hat olmasına ve yan binalarımızda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim binamızda hâlâ VDSL üzerinden hizmet veriliyor. Düşük hızlı bir internet için yüksek ücret ödemek zorunda kalmam...

24.01.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 20 GB hediye internet kazandım; ancak aynı gün olmasına rağmen bu paketi hattımda kullanamıyorum. İnternet kullanımımda sadece kendi internet paketimden düşüş oluyor; kazandığım 20 GB hediye paketin hatta tanımlanmadığını ya da aktif olmadığ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 2 gün kala, 24.01.2026 tarihinde saat 12.00’de 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım. Taahhüdüm bittiği anda hattımın faturasız hatta otomatik olarak geçirilmesi için talepte bulundum. Müşteri temsilcisine, taahhüt bitim tarihinde geçerl...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 11.54’te +90 212 922 00 43 numaralı hattan arandım. Kargo firması arıyor zannederek telefonu açtım ancak “alo” dedikten hemen sonra aramayı karşı taraf sonlandırdı. Bu aramada alınan ses kaydım kullanılarak hattım üzerinden herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul ...

22.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom kurumsal internet hizmetimde hiç internete bağlanamıyorum. Hat Çağlayan Mahallesi Ayazma Caddesi, Kağıthane / İstanbul adresinde kayıtlıdır ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 444 5 444 üzerinden defalarca arıza kaydı açtırdım. Her a...

Türk Telekom’un yeni abonesiyim. İnternet üzerinden yaptığım başvuru sonrasında çağrı merkezi tarafından aranarak 12 ay taahhütlü 15 GB’lik bir mobil paket için aylık 279 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu şartla onay verdim. Ancak hattım bugün açıldı ve ilk faturamın indirimsiz fiyattan, ya...

Türk Telekom’dan Ankara Çankaya Emek mahallesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır kurulum randevusu için bekliyorum. Verilen randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi, daha sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçtikten sonra karşı komşuma gelip...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bitmesine 4 ay kalmış olmasına rağmen, 8 aylık cayma bedeli üzerinden yaklaşık 3.580 TL tutarında cayma ücreti yansıtıldığını bu ay gelen faturamda gördüm. Taahhütte kalan süreyle orantısız ve aşırı yüksek olduğunu düşündüğüm bu cayma bedelini ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Özellikle son bir yıldır gittiğim neredeyse her yerde ciddi şebeke ve çekim sorunları yaşadım. Hattımdan yeterince verim alamadığım için operatör değiştirmeye karar verdim ve yaklaşık 3 gün önce numara taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma işleminden sonra,...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hatay Kırıkhan Ceylanlı Alanyaylası Mahallesi’nde bulunduğum bölgede sürekli şebeke kesintileri yaşıyorum. Özellikle zaman zaman 1 gün boyunca hiç çekim olmuyor, bu süre içinde internete kesinlikle erişemiyorum ve paketlerimi kullanamıyorum. Yaşadığım bu şebek...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Bursa Osmangazi Ahmetbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemde telefonun çekim gücü 4.5G’de tam dolu görünmesine rağmen internet hızım uzun süredir 12–15 Mbps arasında kalıyor ve bu nedenle internet bağlantımda sürekli sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Şarkışla Damlaca Mahallesi’nde bulunan adresimde internet altyapısındaki yer değişikliğinden sonra bir süre tamamen kesildi. Daha sonra internet yeniden geldiğinde hat uyumu için görevliler mahalledeki diğer evlere gelerek gerekli işlemleri yapmalarına rağmen, b...

16.01.2026 tarihinde dedemin adına kayıtlı 5345****25 numaralı hattın 20252113464068 numaralı Türk Telekom faturasını mobil bankacılık üzerinden ödedim. Bu faturanın son ödeme tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen, bir yakınım tarafından aynı faturaya otomatik ödeme talimatı verildiği için 19.01.2026 ta...

Türk Telekom hattımı 24.01.2026 tarihinde saat 00.15’te taşıdım. İşlem öncesinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan şubesindeki görevliye öğretmen olduğumu, MEB tarifesinden yararlanmak istediğimi belirttim. Görevli, hattım açıldıktan sonra operatöre mesaj atarak istediğim tarifeyi aktif edebileceğimi sö...

24 Ocak 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Hat açılır açılmaz benim talebim olmadan, bilgim dışında hattıma 225 TL’ye 1 haftalık internet, dakika vb. İçeren bir paket tanımlandı. Bu paketin süresi dolduğunda ise yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kez 1006 TL tut...

Cratostan isimli firmadan farklı farklı numaralardan sürekli SMS almaya başladım. Bugün içinde 4 kez mesaj geldi ve bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor. Mesajların içinde kampanya içerikli linkler bulunuyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Hiçbir mesaja dönüş yapmadım, lin...

Yaklaşık üç senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı kopması sorunu yaşadım. Sayısız kez arıza kaydı açmama rağmen sorun tam anlamıyla kalıcı olarak düzelmedi. En son bir hafta önce tekrar aradığımda uzaktan bağlantı ile çözeceklerini ilettiler; ancak şu an...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hat bulunuyor. Her iki hattımda da MSB 40 GB tarifesine taahhüt yapmak için ilgili kampanya kodunu gönderdim. İlk başta her iki hat için de talebim kabul edildi, onay verildi ancak ardından bu paketlerin hattıma taahhüt olarak tanımlanmadığını gördüm. ...

Türk Telekom’dan çocuğum için, ücretini ödeyerek özel numaralı faturalı hat aldım. Tüm evrak işlemlerini kendileri yaptıktan bir süre sonra, evrak eksik denilerek hattı tek taraflı kapattılar. Evrakları hazırlayan da kendileri olmasına rağmen, hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Müşteri hizmetleri...