to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Hattım üzerime kayıtlıyken aylık yaklaşık 207 TL paket ücreti v...e buna ek olarak yaklaşık 27 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 235 TL tutarındaki faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim. Faturalı hat kullandığım süre boyu
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Konya ili Selçuklu ilçesi Kılınçarslan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık so...n 2 aydır bulunduğum konumda telefonum hiçbir şekilde çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor ve iletişim kuramıyorum. Aynı konumda farklı operatörleri kullanan kişiler
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “oyun servisleri” adı altında yaklaşık 6 aydır her a...y 270 TL olacak şekilde ücret kesildiğini fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek onay vermedim, herhangi bir SMS ile onaylamadım ve herhangi bir başvurum da olmadı. Dur
27.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında 90 5*********48 numaralı hattan, Sahibinden üzerinde yer alan ilanım ile ilgil...i olarak arandım. Arayan kişi ürünü almak istediğini söyleyip, parayı göndereceğini, benim de ürünü kargoya vermemi istedi. Daha sonra ödemeyi normal havale/EFT ile göndermek yeri
Türk Telekom’dan İnternet Hizmeti Değil, Teknik Uzmanlık Eğitimi Alıyoruz Yaklaşık 1 ay önce Çayeli’indeki evime Türk T...elekom internet bağlattım. Aynı apartmanda 100 Mbps hız alan kullanıcılar varken, ben 16 Mbps hızı dahi düzgün şekilde alamıyorum. Asıl sorun yalnızca internetin yavaş olması da d
Antalya’da Türk Telekom 100 Mbps limitsiz VDSL sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Fransa’daki ovh Graveline...s veri merkezinde yer alan mc.blocksmc.com (37.59.16.50) sunucusuna aldığım ping değeri 80 MS civarından 110-120 MS seviyesine kalıcı olarak yükseldi. 100 MS üzeri gecikme nedeniyl
Türk Telekom ev telefonu sabit hattımı bir gündür hiç kullanamıyorum, hatta çevir sesi gelmiyor. Telefon bozuk değil anc...ak hat tamamen kesik durumda olduğu için arama yapamıyor ya da arama alamıyorum. Bu sabit hat işletmeme bağlıdır ve müşterilerim bana ağırlıklı olarak bu hattan ulaşmaktadır. Hat
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geçen sene Cep Magnet ta...rifesine geçmiştim, taahhüdüm ise 4 gün önce sona erdi. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde T. C. Kimlik numaramı ve işlem yapmak istediğim
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Son dönemde bu kop...malar iyice arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemim bağlı görünmesine rağmen sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
Mikron Dijital Elektronik firmasının Çorlu şubesinde kullandığımız Türk Telekom internet hattımız yaklaşık 20 gündür çal...ışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ertesi gün açılacağı söyleniyor ancak hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Türkiye genelinde yak
TTNET mobil internet hattımda devam eden taahhüdüm olmasına rağmen geçen hafta haberim ve onayım olmadan tarifem zamanın...dan önce değiştirilerek ücretim yükseltildi. Tarife değişikliği sonrası aylık faturamda 150 TL fark oluştu. Değişiklik öncesinde hattıma yersiz ve hatalı içerikli mesajlar gönderi
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve aylık 35 GB internet paketim var. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kalmış olmasına rağmen, mevcut müşteriniz olmama karşın bana uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir paket sunulmadığını görüyorum. Ben, benzer içerikte 35 GB internetli b
Türk Telekom hattımda uzun süredir kullandığım “Değerli 15 GB” paketim bulunuyor ve her ay yenilendiğinde buna ek olarak... 3 GB internet daha tanımlanıyordu. Ancak bu ay paketim yenilendiği halde ek 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor ve bugün, 27’si itibarıyla bu
Türk Telekom ev internetim 7 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca ar...ıza kaydı bırakmamıza rağmen kimse sorunu kalıcı olarak gidermedi ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İstanbul Çatalca’daki adresimde kayıtlı, 8814288210 numaralı hattım
Türk Telekom Prime müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanmama rağmen, son bir haftadır yaşadıklarım nedeniyle cidd...i şekilde mağdur olmuş durumdayım. Hem tarifemi yenilemek için çok yüksek ücretler talep ediliyor hem de hat kısıtlaması yapılarak adeta buna zorlanıyorum. Özellikle son bir hafta
Türk Telekom’a ait ve amcamın üzerine kayıtlı olan hatla ilgili olarak 27.08.2026 tarihinde yaşanan tarife değişikliği k...onusunda şikayetçiyim. Bu hatta dedem kullanıcı olarak kayıtlı ve kendisini telefonla arayarak, mevcut tarifesinin taahhüdü devam etmesine rağmen daha pahalı bir tarifeye geçirilmi
22.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defa...larca aramama rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmesi için farklı farklı tarihler verildi. En son görüştüğümde ise 5 Eylül’e kadar çalışma süreceği söylendi.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Kartepe’den Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’ndeki yeni adresime nakli için... Temmuz ayında talep oluşturdum. Bana yeni taşınacağım adreste fiber altyapı olduğu söylendi ve bu nedenle paketi yükseltmem gerektiği belirtildi, ben de buna onay verdim. Taşınma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin kablosu, yan binada yapılan inşaat çalışması sırasında koptu ve temmuz ayının baş...ından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun kaynağı ve kablonun koptuğu yer açıkça belli olmasına rağmen yaklaşık bir aydır bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde d
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetim 13 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. Uygulamada ve sesli yanıt sisteminde... bölgem için altyapı çalışması ve bölgesel arıza bilgisi yer alıyor ve arıza bitiş tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor. Bugün itibarıyla 15 gündür evimde internet yok. Bu
23 Nisan 2026’dan beri Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Faturasız... hat kullanmama ve düzenli olarak aylık paket yapmama rağmen, hattın çekim gücü ve internet bağlantı hızı şehir merkezi de dahil olmak üzere her yerde sorunlu. Telefonum birçok ye
2006 yılından bu yana kullandığım, numarası 0546********98 olan hattın kullanıcısıyım. Hat, akrabam A**** E**** adına ka...yıtlıydı, kullanıcı ise ben E*** C** A**** olarak görünüyordum. Kendisi farklı bir şehirde yaşadığı için bugüne kadar hat devrini yaptıramadım. Türk Telekom’dan gelen “4,5g uyumlu
Türk Telekom hattım için yurt dışına çıkmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. 24.06 tarihinde ...saat 16.28’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 06.07’de yurt dışına çıkacağımı, bu durumda ne yapmam gerektiğini sorup detaylı şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirt
