to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Kapaklı Ömer Halisdemir Mahallesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanıyorum. 9 Ekim tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet bağlantımız arıza nedeniyle tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 28 dairelik apartmanın tamamı aynı sor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni taş...ındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği söylendi ve aboneliğimin iptal edilebilmesi için Manisa Akhisar il müdürlüğüne gidip modemi teslim etmem isten
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ...sık sık ses kesiliyor, hatta zaman zaman hiç şebeke alamıyorum ve hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Pazar günü saat 22.00 sularından beri evimde internet tamam...en kesik durumda. Arıza kaydı açtım, tarafıma sadece “ekipler inceliyor” şeklinde SMS geliyor ancak üç gündür herhangi bir somut işlem yapılmadı, internet bağlantım hâlâ yok. Müşt
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 5 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Hat çekmiyor, bu neden...le telefon hattımı kullanamaz hale geldim. Sorun 08.10.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana defalarca, toplamda 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin
Türk Telekom hattımı 25.08.2021 tarihinde kapattım. Bu hatta ait borcum avu...kata devredildi, Kastamonu’daki V**** O*** Avukatlık Bürosu üzerinden maaşı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle son 1 aydır ise hattım neredeyse ...hiç çekmiyor ve mobil interneti kullanamaz hale geldim. Kayseri Kocasinan ilçesi Mimarsinan Mahallesi Bozantı Caddesi civarında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında “Eğlencem” adı altında bir üyelik tanımlanmış ve Eylül ayı faturama 300 TL... ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı, dijital onay ekranı ya da muvafakat vermeden böyle bir aboneliğin başlatıldığını, bu durumu sadece Türk Telekom müşteri temsilcisi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 günden fazladır, yaklaşık 45 saattir kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması olduğu... söyleniyor ancak evime 2 sokak mesafedeki başka bir Türk Telekom kullanıcısının interneti aktif olarak çalışıyor, sadece benim hattımda bu kadar uzun süren bir kesinti var. Her a
Türk Telekom mobil hattım için kesilen ekim ayı faturasına haksız yere aşım ücreti yansıtıldı. Henüz iki ay önce, daha u...ygun olur düşüncesiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Normalde faturam ortalama 675 TL civarında gelmesi gerekirken ekim ayında 1.012 TL fatura çıkarıldı ve aradaki farkın sebebi ola
Sakarya ili Adapazarı ilçesi Hızırtepe Mahallesi Fatih Caddesi No: 47a Daire: 6 adresinde ikamet etmekteyim. Apartmanımı...zda tam 2 yıldır internet altyapısı bulunmamaktadır. Binamızın zemin katında bulunan A101 market zinciri aktif olarak Türk Telekom internet altyapısını kullanmaktadır. Yani sokağı
Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 yıl önce almış olduğum, sonu 7563 ile biten hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ...hatta, numaranın önceki sahibine ait 2021 yılından kalma fatura borçları ve başka kurumlara olan borçlar nedeniyle sürekli alacaklılar tarafından aranıyorum. Eski sahibin borçları
8 Ekim Perşembe günü saat 18:57’de Türk Telekom hattıma ait iki adet faturamı ödememe rağmen hattım açılmadı. Ödeme önce...sinde hattım kapalıydı, borcumu kapattıktan sonra da hattım açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Bana sadece telefonu yeniden başlatmam söyl
Türk Telekom mobil hattımda, son iki aydır faturama “tek yönlü hat kapama bedeli” adı altında toplam 424 TL (iki ayda 21...2 şer TL) yansıtılmaktadır. Faturalarımın tarihini geçirdiğimde hatta tek yönlü kapama işlemi uygulanmış, ancak sonrasında borcumu ödeyip hattımı tekrar açtırmama rağmen, her ay ay
Türk Telekom’a ait babamın üzerine kayıtlı olan 5334****51 numaralı mobil hattı, babamın vefatı nedeniyle kendi üzerime ...devralmak istiyorum. Gerekli tüm evraklarım hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kurum içinde sürekli bir birime yönlendirilmekten başka hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Türk
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi sinyal ve çekim sorunu yaşıyorum. Türk Telekom Selfy 30+30 tarifesi...ni kullanıyorum ve Manisa Yunusemre ilçesinde ne iş yerinde ne evde ne de dışarıda telefonum düzgün çekmiyor. Ailemle ya da arkadaşlarımla konuşurken ses sürekli kesiliyor, interne
12.10.2026 saat 21:30'da Türk Telekom mobil uygulamasından 110 TL ödeyerek hattımı esim'e geçirdim. İşlem sorunsuz tamam...landı, ancak e-postama gelen esim profil bilgilerinde QR kod yoktu; yalnızca sim değişiklik kodu ve “protahub.com” adresi vardı. Bu bilgilerle esim'i her yüklemeye çalıştığımda tel
Türk Telekom Gordion şubesinde mobil hattımla ilgili işlem yaptırırken, bayide görevli personel anne kızlık soyadımı sis...teme hatalı girmiş. Bu nedenle yaklaşık üç aydır hiçbir kanaldan güvenlik teyidini geçemiyorum ve hattımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Yaklaşık on aydır bu hattı kullanıyo
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattım yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kayıtlı, üyeliğimden hemen sonra şebeke ...problemleri yaşamaya başladım. Buna rağmen esas olarak beni en çok rahatsız eden nokta, yaşadığım sorunları şirkete iletecek hiçbir muhatap bulamamam oldu. Ne online kanallardan ne
Vodafone hattımdan yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve şu anda Lider tarifesini kullanıyorum. Hatta geçtiğ...im günden beri neredeyse her yerde çekmeme ve mobil interneti kullanamama sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da
Türk Telekom mobil faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Moonkid isimli platforma üyelik baş...latıldığını ve faturama 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS ile onayım alınmadı ve ben b
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir saattir tamamen şebeke kesintisi yaşıyorum. Erzurum’da, şehir merkezine yaklaşı...k bir saat uzaklıktaki bir iş şantiyesinde bulunuyorum ve bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Şantiyede çalıştığım için dışarıyla iletiş
Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım dışında 3639 kısa mesaj numarası üzerinden bir servis aboneliği başl...atılmış ve 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattıma düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu 10 Ekim 2026 tarihinde kesilen faturamda fark ettim ve bu faturada sadece bu se
Malatya Yeşilyurt Kiltepe TOKİ konutlarına taşındık ve Türk Telekom ev internetimizi de yeni adresimize taşıtmak için ya...klaşık iki hafta önce nakil başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen zamana rağmen binanın altyapısı kurulmadı, bağlantı yapılmadı ve internet hizmetimiz hiç aktif edilmedi. TOKİ evin
