Türk Telekom hat

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 0543********06 numaralı hattımda Yeni Lider 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. 25.08.2026 tarihli ve toplam 1.174,25 TL tutarındaki faturamı incelediğimde, “İnternet Aşım Paketi / Data Aşım” adı altında yaklaşık 600 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İ...

Ben, Sakine E****** adına kayıtlı 5327****16 numaralı hattımı 20/08/2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru y...aptım. MEB tarifesine geçiş için yaptığım bu başvuruda hattımın iş adresime, Manavkuyu Mahallesi 275/1 Sokak No:12 Bayraklı adresine teslim edilmesini özellikle belirttim. 24/08/2...

Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos Perşembe günü müşteri hizmetlerini ...arayarak nakil talebinde bulundum ve 17 Ağustos için nakil randevum onaylandı. 19 Ağustos’ta taşındığım Kastamonu Cide’de kurulum için ekip geldi. Gelen görevli, kendisine iletilen...

Mayıs 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste altyapı bulunmaması sebebiyle internet aboneliğimi iptal etmek amacıyla Bey...likdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Evden çalışan bir yazılım geliştiricisiyim ve internet benim en temel çalışma aracım olmasına rağmen, müdürlük çalışanlarının bilgisizl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yanlış bilgilendirme ve buna b...ağlı yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. İnternet taahhüt sürem azaldığınd...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda bugün, 26 Ağustos tarihinde SMS yolu ile tarife değişikliği yaptım. Eski tar...ifemi yalnızca 16 gün kullanmış olmama rağmen faturama eski tarifenin tamamı yansıtıldı, yeni tarifemin ise yalnızca yarısı faturalandırıldı. Tarife değişikliği öncesinde eski tari...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Bursa’da kullanıyorum ve çok yüksek tutarlı fatura ödememe rağmen b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle son modem değişiminden sonra yaklaşık iki haftadır internete bağlandıktan sonra yarım saat bile geçmeden anlık ve sık kopmalar oluy...

Türk Telekom hattıma 3699 numaralı bir abonelik başlatıldığına dair bugün saat 15.13’te SMS aldım. Bu abonelikle hiçbir ...alakam yok, herhangi bir onay vermedim ya da herhangi bir içerik/servise bilerek üye olmadım. Ağustos ayı faturamda bu 3699 aboneliği adı altında yaklaşık 319 TL tutarında bir ücr...

Türk Telekom’un Magnet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Kullanamadığım internet hizmetinin ücret...ini benden tahsil etmek istediler ve aylarca bu ödemeleri yaptım. Hizmeti kapatmak istediğimde ise tarafıma dönüş yapılmadı, abonelik kapatılmadı ve sonrasında kapatma işlemi için ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir bulunduğum bölgede mobil şebeke ve özellikle 5G bağlantısıyla ilgili... ciddi ve süreklilik gösteren problemler yaşamaktayım. Telefonum ve hattım 5G kullanımını desteklemesine rağmen, bulunduğum bölgede 5G bağlantısı zaman zaman tamamen kaybolmakta, s...

24.08.2026 günü saat 11.00 civarında, rızam olmadan 0505*****15 numaralı hattım üzerinden biri Docutime, diğeri veedz is...imli olmak üzere iki adet sözde abonelik yapılmış. Ve bu aboneliklere ilişkin ücret tarafıma tek seferde yansıtılmıştır. Veedz tarafından gelen mesaj üzerine aradığım müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çağrı alamıyorum. Arayan herkesin telefonu ya düşmüy...or ya da bana ulaşamıyor, sadece ben arama yapabiliyorum. Sorun bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Bu durumla ilgili defalarca müş...

Yaklaşık 6 ay önce ailece Türk Telekom Ailece Prime 30 GB tarifesine geçiş yaptım. O dönemde bana bu tarifeden 4 kişiye ...kadar faydalanabileceğim ve ileride diğer hatlarımın taahhüdü bitince sorunsuz şekilde aynı paket içinde değişiklik yapabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek önce kendi hattımı, ...

Türk Telekom’da adıma görünen, kara listeye alınmama sebep olan bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu borcu ne öde...yebiliyorum ne de detaylarına ulaşabiliyorum. Tarafıma ait bir borç olduğunu, 24.08.2026 tarihinde Turkcell bayisinden kendi adıma hat açtırmak istediğimde, ekrandan borç göründüğü...

Türk Telekom sabit hattıma 26.08.2026 tarihinde saat 14.50’de 0 (312) 524 22 91 numaralı hattan sessiz arama gelmiştir. ...Aramayı açtığımda sadece “efendim” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmemiş, yaklaşık 6 saniye sonra çağrı sonlandırılmıştır. Bu durum rahatsız edici bir hâl almaya başlamı...

Türk Telekom’a ait, oğlumun kullandığı 20 GB’lik faturalı hattın yasal sahibi benim. Oğlum taahhüt süresinin bittiğini b...ilmediği için hat bir süre taahhütsüz olarak devam etmiş ve bunun sonucunda hattıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemek için başvurduğumda ise, daha önc...

Türk Telekom’a kayıtlı 0555********00 numaralı hattan cep telefonuma günlerdir yoğun bir şekilde arama yapılması nedeniy...le şikayetçiyim. Bursa’da yaşıyorum ve bu numara beni özellikle öğle ve ikindi saatlerinde sık sık arıyor. Aramaların bir kısmında hatta bağlandığımda hiç ses gelmiyor, bir kısmın...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 117. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ...yıldır evimizde telefon çekmediği için sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Özellikle evin içinde neredeyse hiç şebeke olmuyor, aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor ve konuşma...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala yaşadığım fiyat tutarsızlığından dolay...ı şikayetçiyim. Online İşlemler uygulamasında “bana uygun fırsat paketleri” bölümünde 30 GB internet içeren bir paketi 509 TL olarak görüyordum ve taahhüdüme çok yaklaşınca bu pake...

20.08.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağazacılık üzerinden Nubia A76 5g siyah 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan hemen sonra, daha ilk günden itibaren arayan kişilerin bir kısmının bana ulaşamadığını, telefonumun karşı tarafta kapalı gibi göründüğünü fark ettim. Yani cihazda ciddi bir çe...

Türk Telekom cep telefonu hattım ve mobil internetimde yaklaşık 4 aydır İstanbul Avcılar bölgesinde sürekli çekmeme soru...nu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da iletişim kurulamayacak kadar zayıf oluyor, bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti sağlıklı ...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle “Ailece Düşün 50 GB” tarifesinden faydalanmak için ailemin diğer üyeler...ini de Türk Telekom’a taşıdık. Dört hattımızın birlikte tanımlı olduğu bu tarifeyi 12 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak taahhüt süresi sona erdiği halde mevcut tarifemizi aynı şa...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı iki hattın kullanıcısı olarak, 0507 *** ** 02 numaralı hattım...a ek paket almak istediğimi görüşme sırasında birden fazla kez açıkça belirttim. 30 GB internet (350 TL) ve 100 dk (90 TL) olmak üzere toplam 440 TL tutarında paket talep ettim. B...