Türk Telekom Aşımsız Prime 50 GB Hattım Şahinkaya Köyünde Sinyal Sorunu

Türk Telekom faturalı Aşımsız Prime 50 GB hattım yıllardır köyde sorunsuz çekerken, 1 Ağustos – 1 Eylül 2026 tarihleri arasında Ordu ili Ulubey ilçesi Şahinkaya köyünde neredeyse hiç çekmedi. Yaklaşık bir ay boyunca köyde kalmak zorunda kaldım ve bu süre boyunca hattımı doğru düzgün kullanamadım.

Önceki senelerde sorun yaşamazken bu sene şebekenin bu kadar kötü olması nedeniyle paketimin ücretini ödememe rağmen hizmet alamadım ve resmen paramla mağdur oldum. Reklamlarda güçlü çekim alanı vurgulanmasına rağmen, köyde bırakın interneti, temel iletişimi bile sağlayamadım.

Şahinkaya köyünde şebeke altyapısının incelenmesini, çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu dönemde kullanamadığım hizmet için tarafıma uygun bir ücret iadesi veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.