to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Operatör Değişikliği Sonrası Hat Açılmadı Ve Arama Sorunları
08.10.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Bana 10.10.2026 tarihinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu tarihte hattım hiçbir şekilde açılmadı, sistemde hata olduğu söylendi. 11.10.2026 tarihinde hat açıldı fakat bu kez de bazı numaralar beni arayamıyor, aramaya çalıştıklarında “aranmaya çalışılan numara geçerli değil” uyarısı alıyorlar, bazı numaralar ise arayabiliyor. Bu nedenle 10’undan beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu sorun dört gündür çözülemedi ve hattımı kullanamadığım halde ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Türk Telekom gibi kurumsal bir yapıya bu durumun yakışmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
553***8651 numaralı hattımdaki bu problemin acilen çözülmesini veya sorun çözülmeyecekse kullanamadığım günler için ücret yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
