Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil abonesiyim. Normalde 400 TL civarında gelen faturam, 09.10.2026 tarihli dönemde paket aşımı sonrasınd...a yaklaşık 1.000 TL’ye yükselmiştir. Bu tutardaki artışın, Türk Telekom tarafından yapılan yanlış yönlendirme sonucu oluştuğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a ilk geçiş yaptığım döne...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala arandım ve devam etmek istediğimde bana 790 ...TL civarında yeni aylık ücretler sunuldu. Şu anda aynı hatlar için aylık 371 TL ödüyorum. Aradaki bu uçurum sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Türk Telekom mobil hattımda hy 10 GB paketini kullanıyorum. Cuma günü Sil Süpür kampanyasından hediye internet almıştım.... Hediye internetim bitmeye yakınken gece interneti kapatmayı unuttuğum için 16 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00 sularında, ben uyurken hat üzerinden aşım gerçekleşmiş ve hattıma 794,...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve özellikle 1 GB’lik tarifeyi seçtim.... Hat geçiş sürecim müşteri hizmetleri tarafından tamamlandı, hat elime ulaştıktan sonra telefonuma takıp kullanmaya başladım. Kısa süre içinde 1 GB’ın bana yetersiz geleceğini düşü...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir çekim sorunu... yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalardan sonra mobil veri neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Kısa Shorts videoları bile sürekli donuyor, internet bağlantısı çok yavaşlıyor v...

Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı Uğurlu 15 GB tarifesini 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyorum. 5G’ye geçti...ğimizden beri yaklaşık 2,5 aydır, özellikle Mersin Silifke ilçe merkezi de dahil olmak üzere ilçenin genelinde, Sayağızı Mahallesi ve Gazi Mahallesi’nde doğru düzgün telefon görüşm...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü, hat sahibinin onayı alınmadan izinsiz olarak uzatılmıştır. Hattın gerçek sahibi be...nim, ancak hattı babam kullanmaktadır. 19.10.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, taahhüdün 22.09.2026 tarihine kadar uzatıldığını tesadüfen fark ettim. Oysa mevcut taahhüdün bitm...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Mevcut hattımda Değerli ...Prime tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine yalnızca birkaç gün kalmış durumda. Ancak mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarife teklifleri yaklaşık 500 TL v...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce, yanılmıyorsam 10 Ekim günü gündüz saatlerinde müşt...eri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Bana taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldığı söylendi ve yeni tarife ve içerikleri anlatılmaya başlandı. Görüşme sırasında onayım olma...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 38 gün kaldı. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve 402,03 TL olan b...ir paket olmasına rağmen her ay mutlaka 10–15 GB arası internetim, yaklaşık 300–400 dakikam ve 200 SMS hakkım kullanmadığım için boşa gidiyor. Buna rağmen firma bana ısrarla yüksek...

Türk Telekom mobil kurumsal M2M müşterisiyim. 575 *******21 ve 575 *******21 numaralı M2M hatlarımın SMS gönderme ve alm...a özelliğinin açılması için 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aramamda hatların SMS hizmetinin aktif olduğu söylendi, ancak fiiliyatta hatlar SMS gönderi...

01.10.2026 ile 20.10.2026 tarihleri arasında, yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum.... Bir gün internet varsa üç gün yok, sürekli kopmalar yaşanıyor. Evde sınırsız 24 Mbps paket kullanıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor....

Türk Telekom’a ait sabit hattımda 3 gündür gelen aramalara hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Arayan kişiler hatta ulaşamadıkl...arını, telefonun çalmadığını belirtiyor ve bu nedenle önemli aramaları kaçırıyorum. Dün Türk Telekom tarafından arızanın çözüldüğü bilgisi verildi ancak bugün aynı arıza tekrar de...

Türk Telekom mobil hattımı Karabük merkezde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev içinde ve çe...vresinde neredeyse sürekli şebeke sorunu var, bu yüzden hat üzerinden sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Buna ek olarak, taahhüdüm önümüzdeki ay bitiyor olmasına rağmen tarafım...

Babam O**** Ö**** adına kayıtlı, Türk Telekom faturalı hat için yaklaşık Mart 2026 döneminde taahhüt verilmişti. Temmuz ...2026’da hattı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından arandı ve taahhüdü bozduğu gerekçesiyle yaklaşık 9.500 TL civarında bir cezai bedel istendiği söylendi. H...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve 11. Sınıf öğrencisiyim. Güncel faturamda bilgim dışında, tarafıma herh...angi bir paket aşım uyarısı veya SMS gönderilmeden çok yüksek tutarda data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 600 TL civarında fazladan ücretlendirme yapılmış ve bu durum ...

Yaklaşık 5 Ekim’den bu yana Diyarbakır Bağlar ilçesi 5 Nisan Mahallesi Lezgin Avcı Caddesi 769. Sokak Saray 6 Apartmanı’...ndaki sabit internet hattımızda sürekli kesinti yaşıyoruz ve neredeyse 20 gündür internetsiz durumdayız. Evdeki hiçbir cihazımız internete bağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi 2040. Sokak bölgesinde, Eylül 2026’dan bu yana ...hattımda sürekli çekim ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Mobil internet hizmetini fiilen kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişim ihtiyaçlarımı yerine getirmekte büyük zorluk...

Türk Telekom hattımda kullandığım hy 40+40 GB tarifemde, bu ay yaptığım taahhüt yenilemesinden hemen sonra anlam veremed...iğim şekilde çok yüksek bir ekim faturası ile karşılaştım. Dün operatör uygulamasına baktığımda faturam yaklaşık 620 TL görünüyordu. Dakikam kalmadığı için 90 TL’lik bir dakika pak...

Türk Telekom uygulama merkezi üzerinden 850 225 36 99 numaralı hatla ilişkili 36 99 isimli siteden yanlışlıkla bir oyun ...satın almışım. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, aynı dakika içinde iptal talebinde bulunmama rağmen 400 TL tutar hattıma yansıtıldı ve bu ücret iade edilmedi. Hattım 0536 415 21 ** ...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefo...n konuşmalarım sürekli kesiliyor, hattım çoğu zaman sadece iki kademe çekiyor. Ankara Batıkent’te ve genel olarak Ankara içinde, üstelik merkezi yerlerde olmama rağmen bu sorunu sü...