Türk Telekom hat

Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son 3–4 aydır hem fiyatların yüksekliği hem... de çekim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ve Turkcell’de daha avantajlı kampanyalar ve fiyatlar varken, mevcut hattımda bu sorunların devam etmesi beni art...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı zaten kullanmıyor..., hatta SIM kartı da telefondan çıkarmış durumdaydım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 198 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı SMS ile öğrendim ve ortada erken ...

Türk Telekom faturasız hat birimine geçiş yaparken, oğlumun T. C. Kimlik numarası dahil tüm yasal evrakları bayiye tesli...m edildi ve karşılığında hattına “3 ay boyunca aylık sabit 200 TL’ye 50 GB + 750 dakika” tanımlanacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Bu kurumsal söze güvenerek hat taşıma işl...

Türk Telekom mobil hattımın kapatılması için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum ancak hem hat kapatma talebim bir türlü a...lınmıyor hem de müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri numaram 05********80 ile kayıtlı hattımı kapatmak ve taahhüdümü sonlandırmak istiyorum. Aynı firmadan y...

Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi Sıtkı Koçman Caddesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom internet aboneliğim yaklaşık 1...0 gündür sürekli kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi aksatan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra hem müşteri hizmetle...

Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Türk Telekom abonesiyim. Ailece kullandığımız 15 GB’lik tarifemiz yetersiz kalmaya ...başladığı için daha yüksek internet paketine geçmek istedim. Yaptığım araştırmalar sonucunda 50 GB internet içeren “TT ailem” tarifesini uygun bularak, hat sahibi olarak kendi tele...

Ben A**** Ç****, İzmir ili Çeşme ilçesi Alaçatı Mahallesi 1548 Sokak No: 15/1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 13 yıl...dır bu adreste oturuyorum ve bu süre boyunca defalarca internet bağlantısı için başvuruda bulunmama rağmen evime hâlâ hat çekilmedi. Bitişik yan evde uzun süredir internet hizmeti...

Türk Telekom’a ait 541*** **24 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 900 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce Beyl...ikdüzü Yakuplu bölgesine taşındığımdan beri hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle Beylikdüzü Yakuplu 122. Sokak Manolya Apartmanı civarında ve evin içinde ...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum. Paketimde yaklaşık 24 GB internet hakkım olmasına rağmen, internetim bitmiş gi...bi gösterilerek 550 TL olan faturama ek ücret yansıtıldı. 11 Haziran tarihinde mobil uygulamadan kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde 23,85 GB internet hakkımın hala durduğunu gö...

Babamın vefatı sonrası Türk Telekom ev interneti aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Ölüm belgesini ibraz ederek işlem...i sonlandırmak istediğimiz halde, bizden müdürlüğe gitmemiz ya da evrak takip üzerinden belgeleri göndermemiz isteniyor; ancak bu işlemleri kendi başımıza yapamıyoruz ve bu konuda ...

Türk Telekom’da şu anda Yeni Lider 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini aray...arak daha yüksek internet içeren, örneğin 30 veya 40 GB’lik bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim ancak talebim olumlu karşılanmadı ve bu konuda net bir çözüm sunulmadı. Ben Türk...

11.06.2026 tarihinde saat 09:33 civarında Moovit uygulamasına girip bir adres tarifi ararken, uygulama telefonumu doğrul...amak için numaramı girmemi istedi. Numaramı yazdıktan sonra gelen doğrulama kodu sisteme otomatik olarak girildi. Yaklaşık bir dakika sonra 3699 kısa numarasından “11/06/2026 tarih...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan iş yerimizde 01.06.2026 tarihinden beri, ...yani 11 gündür “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. İşletmemizin tüm işleri internet üzerinden yürüdüğü için bu uzun süreli kesinti iş akışımızı ciddi şekilde ak...

Türk Telekom mobil fatura hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, hiç yurt dışına çıkmadığım ve hattımı Türkiye dışın...a taşımadığım halde yaklaşık 2.200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hat, Semih A****** adına kayıtlıdır ve söz konusu dönemde hattın kullanımı tamamen Türkiye...

Türk Telekom’un Kazan Kazan 1 GB kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım tarihi 30 Aralık 2026 saat 12.28 olmasın...a rağmen, kampanya süresi henüz dolmamışken kazandığım 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Uygulamada ise kampanya sona ermiştir şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu durum k...

TT uygulamasında faturamı kontrol etmek için giriş yaptığımda karşıma Mood Plus aboneliği ile ilgili bir reklam butonu ç...ıktı ve ben yanlışlıkla “evet” seçeneğine bastım. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlem sonucunda hattıma Mood Plus’ın tanımlandığı ve ücretin TT faturama yansıyacağı söylen...

21 Mayıs Perşembe günü saat 10:22 sularında bina önünde yapılan kazı çalışması sırasında kepçe, Türk Telekom evde intern...et hattımızın kablosunu yanlışlıkla kopardı. O günden beri, yani tam 22 gündür İstanbul Tutku Reyiz Mahallesi Seyran Sokak No: 6 Yılmaz Apartmanı a ve b bloklarda internet hizmeti ...

Türk Telekom mobil hattım ve evde kullandığım 100 Mbps fiber internetim, 11.06.2026 tarihinde saat 00.00’dan itibaren 1 ...saatten fazla bir süre tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanım yapamadım. Isparta merkezdeyim ve hem mobil hat üzerinden, hem de evdeki internet bağlantısı üzerinden internete e...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sivas Zara’daki adresimde yaşadığım taahhüt ve hız sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Taahhüdümün bitimine müteakip 03.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden, Sivas Bölge Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen F**** isimli yetkili tarafından aranarak, tarafıma sı...

Ben Şebnem Y*****, 6 Haziran Cumartesi günü Vodafone hattımdan Türk Telekom’a müşteri hizmetleriniz aracılığıyla geçiş y...aptım. Hattım 11 Haziran Perşembe akşamı açıldı. Görüşme sırasında 3000 dakika konuşma, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket tercih ettim, bana yaklaşık 650–670 TL civarında ...

Türk Telekom hattım benim bilgim ve onayım olmadan kurumsal hatta çevrilmiş. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde bil...gi verilmedi, bu durumu sonradan fark ettim. Kurumsaldan bireysele geçmek istediğimde ise 1 ay boyunca hattımı faturasız kullanmam gerektiği ve bu sürecin ne zaman başlayacağının ...

Gaziantep Karkamış’ta yaşıyorum ve hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a yeni taşıdım. Ancak maalesef bu bölgede Türk Tele...kom’un çekim kalitesi çok daha kötü çıktı. Çevremdeki insanlara sorduğumda da özellikle 5G’ye geçildikten sonra çekim sıkıntılarının arttığını söylediler. Bulunduğum bölgede hem i...