to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son birkaç aydır yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. B...una rağmen İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Narman Sokak civarında hattımı evimde ve apartmanda verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat çoğu zaman çekmiyor, ne t
16 Ekim’de adıma kayıtlı iki hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. ...Hatlarımdan birinin Emniyet 40 GB, diğerinin Emniyet 20 GB tarifesine taşınmasını talep ettim ve her iki hat için de 12 aylık taahhüte onay verdim. 17 Ekim Cumartesi günü kurye adr
Yozgat Akdağmadeni Karadikmen köyünde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşı...yorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca kez bu durum için başvuru yapıldı, müşteri h
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 saattir hattım üzerinden arama ...yapmak istediğimde “Lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. Faturalı hatta sahip olmama rağmen böyle bir uyarıyla karşılaşmamın sebebini anl
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 27.10 tarihinde saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra sadece 63... MB internet kullanmama rağmen, mobil uygulamada hattıma yaklaşık 3.046 TL tutarında güncel fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde ödediğim faturanın yaklaşık 6 katı olan bu tutarı
Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında mobil ödeme açılması ve ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim.... Hattım yıllardır özellikle talebimle mobil ödemeye kapalıdır ve bu hat üzerinden daha önce hiçbir şekilde mobil ödeme yapmadım. Bugün gece saat 04.20 civarında telefonumdan Goog
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Ekim’den beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen kesik durum...da olmasına rağmen aynı binada oturan diğer dairelerde internet hizmeti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen benim hattımda yaşanan sorun bir türlü giderilmiyor. Bugüne kadar Türk Tele
22 Ekim Perşembe günü Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında m...üşteri hizmetlerinden bir danışman aradı ve cumartesi günü yani 24 Ekim’de kargonun tarafıma teslim edileceğini, hattın da o gün bana ulaştırılacağını söyledi. Vodafone’da kullandı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, ...hız çok düşük ve aylardır bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmet karşılığında ödediğim ücreti hak ettiğimi düşünmüyo
26 Ekim tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bitti, paketimin de 27 Ekim’de yenileneceği bilgisine sahiptim. 26 E...kim günü hattımı Turkcell/Vodafone’a (başka operatöre) taşıdım ve aynı gün içinde Türk Telekom’dan hattımın taşındığına, yani Türk Telekom’dan ayrıldığıma dair SMS aldım. Buna rağ
Babam H**** A** Ö****** adına kayıtlı 0534******* numaralı hatta, Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafın...dan arama yapılıyor ve kendisine mevcut mobil tarifesini yükseltmesi yönünde ısrar ediliyor. Babam evde zaten interneti olduğunu, mevcut paketinin kendisine yettiğini söyleyerek is
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şek...ilde çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede, Sümer Mahallesi 3/5 Sokak civarında telefon görüşmesi yapmakta ve mobil internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman interne
12 Ekim’den bu yana İstanbul Başakşehir’deki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesi...k durumda. Bu süre içinde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sesli yanıt sistemi ertesi gün saat 4’te ekiplerin geleceği
Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kocaeli Derince’de hem evde hem de dışarı...da, köprü, yol ve tramvay hattı çalışmalarından sonra hat çekmemeye başladı. Telefonla konuşurken ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafla anlaşamıyoruz. Normalde 2 dakikada çözece
Şanlıurfa Birecik Çoğan TOKİ bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarımız çekmiyor. 16 Ekim’den bu yan...a ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, sadece ben değil çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Emniyet tarifesi 30 GB intern
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, iki adet sabit iş telefonum ve 100 Mbps fiber internet hattım bulunuyor. Son dönem f...aturalarımda 172,25 TL telefon, 60 TL telefon, 685 TL internet kullanım bedeli dışında, her biri için ayrıca yaklaşık 270’er tl açma-kapama cezası ve internet için de 400 TL civarı
17.10.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak internetimi... farklı bir adrese taşımak üzere talep oluşturdum. Yeni adreste Türk Telekom altyapısı olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen aradan on gün geçmesine karşın ne randevu için aran
Tivibu ve ev interneti için Türk Telekom üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu günü ve sa...ati verildi. Küçük kızımla birlikte tüm gün evde kurulum ekibini bekledim, çocuğumun uyku saati gelmesine rağmen kurulum yapılacak denildiği için özellikle uyutmadım. Ancak kurulu
Türk Telekom hattım için Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketi satın aldım ve Türkiye’deyken hattımı yurt dışına açtırd...ım. 27.10.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattım yurt dışı aramalarda hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili gün içi
21.10.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşımak için uzaktan başvuru yaptım. Yaklaşık 6 gün ku...ryeyi bekledim ve hat bana dün teslim edildi. Ancak numara taşıma onayıyla ilgili ne bir SMS aldım ne de bir bilgilendirme yapıldı, şu an hâlâ hattım taşınmamış durumda. Başvurumd
24.09.2026 tarihli Türk Telekom faturamda haksız bir esim işlem ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Birkaç gün ö...nce Güroymak Türk Telekom bayisine giderek tek seferlik esim başvurusu yaptım. Tek bir esim aktivasyonu için 110 TL ücret alınması gerekirken, eklediğim faturada da görüleceği üzer
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Mobiclub” adlı bir servise abonelik başlatılmış. Herhangi bir üy...elik onay SMS’i almadım, sadece üye olduğumu bildiren mesaj geldi. Bu durumu fark eder etmez hemen iptal SMS’i gönderdim; ancak buna rağmen ekim ayı faturama 319 TL yansıtılacağı s
Türk Telekom hattıma, 27.10.2026 tarihinde 3480 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatılmıştır. Cep telefonum...dan PDF dosyası açmak için sehven indirdiğim bir program üzerinden, anlık zaafımdan faydalanılarak bu abonelik onaylatılmıştır. Durumu fark eder etmez hiçbir kullanım yapmadan abon
Türk Telekom’a ait +90 ***********94 numaralı şahsi mobil hattımı yurt dışında kullanma konusunda ciddi bir sorun yaşadı...m. 19.10.2026 tarihinde Avrupa’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. 20.10.2026 tarihinde İstanbul kalkış, Münih aktarmalı olarak Lüksemburg’a uçtum. Paketi
