to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’da, şehrin merkezinde olmama rağmen ne telefon görüşmelerimde n...e de mobil internetimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyor, arama yaparken sürekli kesintiler yaşıyorum. Uzun süre
"Yaptılar sonuç olarak"
Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve 80 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle İ...stanbul Esenyurt, Beylikdüzü ve Arnavutköy bölgeleri başta olmak üzere bulunduğum hemen her konumda sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. 5g uyumlu bir cihaz kullanmama ra
Türk Telekom hattımı Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi 86/a, Ankara adresindeki iş yerimde kulla...namıyorum. Bu bölgede telefonlar neredeyse hiç çekmiyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Sadece benim hattım değil, aynı bölgede Türk Telekom kullanan he
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayından beri faturama “Yeni Nesil Sınırsız” ve “Yeni Süper Avantajlı Sınırsız” isi...mli iki ek paket yansıtılmaktadır. Bu paketler yüzünden son dört aydır her ay yaklaşık 750 TL fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Faturamda bu paketler görünmesine rağmen, ha
Türk Telekom faturalı sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş, bazı bölgelerde ise tamamen servis yok uyarısı alıyorum. Telefonumun çekimi bile ciddi derec
Türk Telekom mobil hattıma Mayıs, Haziran, Eylül ve Ekim 2026 dönemlerinde, her ay 212,71 TL olmak üzere dört defa hat a...çma‑kapama ücreti yansıtılmış. Bu dönemlere ait tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Toplamda ciddi bir tutar oluşturan bu bedellerin, yasal dayanağı olmayan haksız bir tahsila
Kayseri Melikgazi’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda, paketimde 30 GB internetim olmasına rağmen 30.10.2026 tari...hinden beri mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve son derece yavaş. Günlük işlerimi bile yapamayacak kadar düşük hız alıyorum; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve interneti kullana
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi Fidan Sokak’taki evimde yaklaşık bir hafta...dır ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor ve hattımdan neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulundu
10 yaşındaki ortaokul öğrencisi olan çocuğum için, İstanbul’da yolda kalırsa ya da başına bir şey gelirse ulaşabilelim d...iye Türk Telekom’dan faturalı bir mobil hat aldım. Ancak ekim ayına ait faturayı yatırmayı unuttuğumuz için hatta açma kapama ücreti yansıtılmış ve 212 TL civarında bir tutar talep
Yıl olmuş 2026, biz hâlâ Türk Telekom denilen sözde iletişim deviyle internet hizmeti alabilmek için mücadele ediyoruz. ...Yaklaşık 10 gün önce inşaat işçilerinin çalışması sırasında elektrik kablosuyla internet kablosu temas etti ve internet kablomuz yandı, oluşan yangını kendi imkanlarımızla söndürdü
Türk Telekom – Faturalıya Geçiş Sonrası 500 TL Bakiyemin Kaybolması ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Türk Telekom müşt...erisiyim. Daha önce hattımı faturasız (bakiyeli) olarak kullanıyordum. Faturalıya geçiş yapmadan önce hattıma 500 TL bakiye yükledim. Ancak bu yüklemenin ardından faturalı hatta ge
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence a. Ş.” adı altında, 3480 kısa kodu üzeri...nden faturama toplam 319,01 TL tutarında haksız ücret kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Son 3 fatura dönemimde yer alan bu kalemler tamamen bilgim dışında oluşmuştur. Durumu fa
31 Ekim günü saat yaklaşık 13:30’da Türk Telekom İkitelli Müdürlüğü’ne giderek eşimin hattını faturalıya geçirmek ve çoc...uğum için de çocuk hattı almak istediğimi belirttim. Mesai bitimine yaklaşık 1 saat olmasına rağmen görevli kişi, hattı faturalıya geçirme işlemini “bugün yapamayız, gidin sonra ge
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve son 10 aydır kullandığım faturasız hattım hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...kapatıldı. Hattımın giden aramalara kapatılması ve abonelik sözleşmemin iptal edileceğine dair bilgilendirme SMS’leri 30 Ekim tarihinde tarafıma ulaştı, ancak öncesinde bu yönde aç
02/11/2026 günü saat 14:00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, üzerime kayıtlı hatlardan aslında kendi ku...llandığım hat için olduğunu düşünerek yanlışlıkla sınırsız internet talebinde bulundum. Ancak sonradan fark ettim ki uygulamanın üst köşesinde seçili olan hat, kızımın kullandığı f
Türk Telekom mobil hattım, babamın vefatı sonrasında üzerime devredilmesi için 02.11.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulu...nan Bozdoğan Dağıtım Pazarlama Ticaret Limited Şirketi isimli Türk Telekom bayisine başvurdum. Veraset yoluyla devir işlemi için benden 700 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu
Türk Telekom hattımı kullanırken mimarımın gönderdiği bir dosyayı açmaya çalıştım. Dosyayı açma aşamasında ekrana gelen ...bir onay işlemine yanlışlıkla tıkladığım için haberim ve rızam olmadan eğlencem servisine üye yapılmışım. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay süreci olmadan bu servise a
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numaramı taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında 10 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren, vergiler dahil 400 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçiş için onay verdim. Gerekli bilgiler alındıktan sonra sim kartın kurye ile teslim edileceği söylendi. Pe
Mersin Tarsus’taki Türk Telekom bayisinden 17 Ekim tarihinde yeni bir faturalı hat aldım. Hattı takıp kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra, 19 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan hat tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile tarafıma bilgi verilmedi. O günden bu yana defalar
Eşim Z**** Hanım adına kayıtlı, sonu 0166 ile biten Türk Telekom mobil hattı için, mevcut paket taahhüdünün bir ay içeri...sinde sona ereceği ve yeni bir paket seçilmesi gerektiği bilgisi tarafımıza iletildikten sonra, eşim hattını başka bir operatöre taşımaya karar vererek numara taşıma işlemini Vodaf
02.11.2026 tarihinde saat 13:18’de 0 212 922 01 68 numaralı hattan internet hizmeti ile ilgili olarak arandım. Arayan ki...şi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Güvenlik açısından, gerçekten Türk Telekom’dan arandıklarına dair bir SMS göndermelerini istedim. Bu talebim üzerine görüşmeyi s
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımı Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi 1196. Sokak No: 4b Kat: 1 Daire: 6 a...dresinde kullanıyorum. Bu adreste yaklaşık 9 yıldır cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, sinyal çoğu zaman tek diş gösteriyor ve yaptığım aramalar sık sık kesiliyor. Yıll
Bugün 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede kendi soyadımla aynı soyadı taşıyan başka bir kişi...yi aramaları gerekirken beni aradıklarını sonradan anladım. Arayan kişi bana kampanyadan bahsederek anne ve baba adımın son harfleri gibi kişisel bilgiler sordu, ben de ev internet
