Türk Telekom Hat Taşıma

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve bu hattımın ilk fatura döneminde internet aşımıyla ilgili ciddi bir sor...un yaşadım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle “aşım yapılmayacağı” ve ek ücret çıkmayacağı söylenmişti. Buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Ancak ...

06.04.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Türk Telekom Dalaman bayisine gittim. Hattımı... faturasız olarak Türk Telekom’a taşımak istediğimi belirttim; ancak bayide sadece faturalı hatta taşıma yapabildiklerini, faturasız hatta taşıma işlemi yapmadıklarını söylediler. ...

Türk Telekom 10/03/2025 tarihinde hattımı taşıdım fakat 06/04/2026 tarihinde internetim çekmez oldu. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum; telefonum 5G uyumlu değil (Apple14 Pro Max). 2023'de sizin altyapınız yokken bu telefonun uyumu vardı. Neyse, müşteri temsilcileri beni beklemeye alıyor, 15 dakika hatt...

Türk Telekom ile 30 Mart tarihinde 444'lü çağrı merkezi üzerinden sabit ev internetimin nakil işlemiyle ilgili yaptığım ...görüşmede, nakil ücretinin 750 TL olacağı bilgisi verildi. Bu görüşmede herhangi bir işlem başlatmadım ve kısa süre içerisinde bu ücretin güncelleneceğine dair de hiçbir uyarı ya d...

Başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptıktan sonra aramalarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hem b...enim ilk aramalarımda hem de karşı taraftan gelen ilk aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, bir süre sonra da “arama başarısız oldu” uyarısı verip görüşme kendiliğinden kapanıyor...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattımı 0505*****91 numarası ile 14.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım.... Hat geçişinden sonra tarafıma 7.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağı geçiş öncesinde hiçbir şekilde açık ve net olarak...

TTNET nakil hizmeti yapmıyor. 03.26.2026 başvurduğum nakil işlemini 06.04.2026 tarihi oldu hala nakil işlemi yapılmadı. ...Müşteri hizmetleri bekleyeceksiniz diyor sizi arayacaklar diyor ama arayan soran yok. Hiçbir işlem yapamayız diyor bekleyeceksiniz diyor çözüm hiçbir şekilde sunulmuyor

1 Şubat 2026 tarihinde 507 xxx xx xx numaralı hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak istedim. Ancak Türk Telekom ta...rafından “borç nedeniyle kara listede olduğum” gerekçesiyle numara taşıma işlemim reddedildi. Araştırma yaptığımda, sadece Türk Telekom’un değil, mevcut operatörüm Turkcell’in de ü...

27 Mart’ta Vodafone’da kayıtlı olan hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye tarafından yeni hattım adr...esime ulaştırıldı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamadım. Telefon hattım aktif olmadığı için arama yap...

3 ay önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom'a geçtim. Geçiş kampanyasındaki haklarım bitince, ilk olarak mobil u...ygulama üzerinden faturalı hatta geçme talebinde bulundum. Dönüş olmadığı için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle sesli görüşme sonrası talebimi ilettim; işlemlerimin yapıl...

Babamın Vodafone olan hattını cuma günü Türk Telekom faturalıya, “Yeni Gelenlere 40 GB” tarifesine taşıdım. Pazar günü s...aat 07.45’te taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldikten sonra Türk Telekom hattını telefona taktım ancak hattın çekmediğini gördüm, hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Telef...

Sabit ev telefonumu nakil için Türk Telekom'a başvurmuştum. Yeni adresimde DSL hat mevcut olmadığı için 26 Mart 2025'de ...iki adet fiber cihaz kurmuşlar (kurulum sırasında ben evde değildim). Ancak kurdukları bu cihazlarla ilgili herhangi bir teslim formu/belgesi vermemişler. Dün, 03.04.2026'da bu be...

Dün akşam saat 18:00 civarında beni arayan kişiler, kendilerini şu an hattımın bulunduğu operatör olan Vodafone yetkilis...i gibi tanıtarak görüştüler. Görüşme sırasında taahhüdümün bittiğini söylediler; ben ise iki‑üç ay önce yenilediğimi, taahhüdümün bitmediğini belirttim. Buna rağmen, sözde ek madde...

Vodafone’daki numaramı bugün Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra tarifemi ve kullanım haklarımı hiçbi...r kanaldan görüntüleyemiyorum. Ne Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ne internet sitesinde ne de SMS ile kalan kullanım bilgilerini göremiyorum. Bu nedenle bugün Türk Tele...

Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak bugün Türk Telekom’dan hattımın 4 gün sonra açılacağına d...air bir mesaj aldım. Hattım tamamen kapalı olduğu için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işim doğrudan telefonla bağlantılı olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ed...

04.04.2026 tarihinde Türk Telekom Etimesgut Öztürk İletişim bayisine hat taşımak için gittim. İşlem sırasında sözleşmeyi... okumak istediğimi söyledim, görevli gözlüklü bayan ise “Sözleşmeyi okumak isteyen ilk müşterisiniz, benim sözleşmeyle ilgili bilgim yok” şeklinde, son derece ukala ve küçümseyici ...

30.03.2026 tarihinde Urla’daki ev adresime mevcut evde fiber internet aboneliğimin nakli için Türk Telekom’a başvuru yap...tım. Başvuruma ait numaram 269104216’dır. O günden bugüne kadar her gün randevu oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri...

19 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvurumu eksiksiz tamamlad...ım ve sadece kontörlü, ön yüklemeli faturasız hat talebinde bulundum. Ardından adresime kurye ile sim kart gönderilmesi sürecini beklemeye başladım. Bu süreç bayram öncesine denk g...

19.03.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. 534 *** ** 77 numaralı hattım açıldı...ğı günden beri aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, kimse beni duyamıyor ve bu nedenle hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum tamamen beni mağdur etmiş durumda. So...

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen ...nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Üyelik numaram 1797795643’tür. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

02.04.2026 tarihinde hattımı faturasız hale taşıyarak Türk Telekom’un “Tanışma 25 GB Paketi” ne (28 gün / 200 tl) geçmek... için İzmir Selçuk’taki Türk Telekom yetkili bayisine gittim. Ancak bayi yetkilisi, işlemi yapabilmek için hiçbir sözleşme ve resmi koşulda yer almayan şekilde, tamamen keyfi olara...

Adıma kayıtlı GSM hattı ile ilgili olarak bilgim ve açık rızam olmadan işlem yapılmış, hat taşıma sürecinde yanlış/gerçe...ğe aykırı kimlik bilgileri kullanılarak işlem gerçekleştirilmiştir. Bu durum açıkça: • Kişisel verilerimin usulsüz kullanıldığını • Bayi tarafından gerçeğe aykırı beyanla işlem ya...

TT Mobil e geçiş için geçen hafta talepte bulunmuştum ancak talebim reddedilmişti. Ben de mevcut operatörümle anlaşma ya...parak devam etmiştim. Bugün SMS gelerek yeni mobil hattınız hayırlı olsun diye bir bildirim geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum destek ve dönüş rica ediyorum