to read complaints and reviews, or file yours.Dalaman Bayisinde Faturasız Numara Taşıma İmkânı Olmaması
06.04.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Türk Telekom Dalaman bayisine gittim. Hattımı faturasız olarak Türk Telekom’a taşımak istediğimi belirttim; ancak bayide sadece faturalı hatta taşıma yapabildiklerini, faturasız hatta taşıma işlemi yapmadıklarını söylediler.
Bana işlemi bayiden yapamayacaklarını, hattımı sadece online üzerinden faturasız hatta taşıyabileceğimi ilettiler. Oysa ben bu işlemi fiziksel bayiden yapmak istediğim için özellikle Dalaman bayisine gitmiştim ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Türk Telekom’dan, faturasız hatta numara taşıma işlemlerinin Dalaman bayisi üzerinden de yapılabilmesini ve bu konuda bilgilendirme eksikliği veya yanlış yönlendirme varsa ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
