Türk Telekom Hat Taşıma

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil işlemi yaptırmak ve süreçle ilgili bilgi almak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık yarım saattir defalarca aramama rağmen hat açılmıyor ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Aboneliğim şu an a...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom dijital kanal üzerinden iki adet mobil hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurulara ait Dijital Kurye teslimat numaralarım 2025123181224998 ve 2025123136072984’tür. Ancak bu hatlar Dijital Kurye firması tarafından tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Süreç ...

12 Ocak’ta Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemim 0505 *** ** 77 numaralı hattım için hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sürekli bekletiliyor olmam sebebiyle bu süreçte ciddi mağduriye...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerek 40 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeden yararlanmak için Ankara Ankamall Türk Telekom bayisine başvurdum. Ancak 27.12.2025 tarihinde numaram taşındıktan sonra hattıma yanlışlıkla 10 GB’lik bir tarife tanımlandı. Bu durumu hemen başvurduğum Ankar...

16.01.2026 tarihinde kaybettiğim sim kartımın yedeğini çıkartmak için Diyarbakır Ceylan AVM’deki Türk Telekom bayisine gittiğimde, hattımın kara listede olduğu söylendi. Kara listenin borcunu ödemeyenler için olduğu ifade edildi ancak benim bugüne kadar hiçbir faturam gecikmeye düşmedi, buna rağmen ...

5512****99 numaralı hattımı 10.01.2026 tarihinde Kars’ta Türk Telekom’a taşıdım. Çekim problemi yaşadığım için hattımı farklı bir operatöre geçirmeye karar verdim. Bunun üzerine 16.01 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, hattımı taşımam durumunda karşıma çıkacak toplam ceza tutarını...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum, ancak sürekli yüksek ve beklemediğim faturalar çıktığı için hattımı birkaç ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımakla birlikte tarafıma yaklaşık 3.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra ise bu tutar 7.721 TL’ye kadar yükseldi. ...

Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine aylar olmasına rağmen, 14.01.2026 tarihinde +90 552 045 84 *7 numaralı GSM hattından aranarak kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından “taahhüdünüz bitiyor” denilerek yanıltıldım. Bu gerçeğe aykırı bilgilendirme sonucunda, açık ve ...

14.01.2026 tarihinde saat 12:33’te önceki operatörümden Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için arandım ve kendilerini Türk Telekom bayisi olarak tanıtan 0850 901 04 76 ve 0501********52 numaralı hatlarla görüştüm. Bana, hattım için 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya (Facebook, Insta...

Evimizde Türk Telekom fiber interneti kullanıyorduk. Geçen hafta taşındık ve yeni adresimize taşımalarını rica ettik; ancak binada yeterli port olmadığı için bağlayamayacaklarını söylediler. O zaman kapatın dedik, kapatmak için 3500 lira istediler. Hem tüm işlerimiz aksıyor, hem de ne zaman bağlanac...

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom faturasız hattım için 18.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan tarafıma 316,33 TL tutarında telsiz kullanım ücreti borcu olduğuna dair SMS geldi. Oysa hat taşıma sürecine girmeden önce borcumu öğrenmek için “telsiz” yazarak 5555’e SMS göndermiş ve 48,53 T...

Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıma sürecinde, fatura kesim tarihinden 6 gün önce numara taşıma işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen, 27.12.2025 tarihinde hattıma yaklaşık 6.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım artık başka operatörde olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın y...

17.01.2026 günü, tam saatini hatırlamamakla birlikte 0212 922 4264 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma işlemi yapılabileceğini ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye ...

12 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 16:10 civarında, Türk Telekom bayisi olduğunu söyleyen 0850 901 04 76 numaralı hattan arandım. İsmimle hitap edilerek bana ait üç hattım (0535 631 8*** – 0552 331 8*** – 0501 125 8***) için Türk Telekom Esnek 3’lü Usim paketi teklif edildi. 35 GB internet, 3000 dakik...

Türk Telekom’a kayıtlı mobil hatlarımdan birinin taahhüdü 26 Aralık’ta sona erdiği için, mevcut tarife fiyatlarının yüksek olması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Cayma bedeli çıkmaması adına 24 Aralık tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım Yaklaş...

17 Ocak 2026 tarihinde, Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Ataşehir’de bulunan Türk Telekom bayisi DMR İletişim’e gittim. Saat 13:00–14:00 aralığında gittiğim bayide, içeri girdiğimde çalışan kendi yerinde bile değildi, içeride oturuyordu. Numaramı Türk Telekom’a taşımak ve taahhü...

Yaklaşık 24 Aralık’tan bu yana ev interneti aboneliğimi başka sağlayıcıdan Türk Telekom’a taşımak için bekliyorum. Üç haftayı geçen bu süreçte defalarca aramama rağmen her seferinde “kargo gecikmiş, şikayet oluşturalım” denildi. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise bu kez sistemde herhangi bir şik...

Türk Telekom’un web sitesi üzerinden Tokat Niksar için 18’inde numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında, yeni hattım için 3 ay geçerli 50 GB hediye internet paketinin tarafıma ücretsiz olarak tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak kurye firmasının teslimatı 12 gün geciktirmesi nedeniyle...

Türk Telekom’a numaramı taşıyanlara özel tanımlanan, 6 Ocak’ta başlayan ve 3 ay geçerli olması gereken 50 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS paketim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 15 Ocak’ta kullanıma kapatıldı. Kampanyanın açıkça 3 ay geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, daha ilk ha...

07.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı internet sitesi üzerinden hat taşıma işlemiyle taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün telefonla arandım. Görüşmeler sırasında sunulan hat değiştirme tekliflerini beğenmediğim için kabul etmedim. En son arayan temsilci, “3 ay Hoş Geldin kampanyası” kap...

TTNET fiber internet aboneliğim için 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve bu talep neticesinde 30 Aralık tarihine randevu oluşturuldu. Daha sonra TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir hata olduğu ve randevunun iptal edildiği bilgisi verildi. Devamında ise bu kez telef...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için bugün üç hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni operatörümden aldığım bilgiye göre, Türk Telekom kendi sistemlerinde kimlik bilgilerimle uyuşmadığını, böyle bir kullanıcının bulunmadığını söyleyerek numara taşıma talebimi onaylama...