Türk Telekom Hat Taşımaiade talebi

Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişi yaklaşık bir hafta erken yaptığım için haksız şekilde cayma... bedeli yansıtıldı. Bunun üzerine BTK’ya başvurdum ve dosya sonucunda Türk Telekom’un bu tutarı iade etmesi gerektiği belirtildi. BTK başvurusu üzerinden 3 haftadan fazla zaman ge...

Ilkea Academi Eğitim Danışmanlık Meslek Yeterlilik Belgelendirme AŞ’nin Şair Eşref Bulvarı’ndaki iş yeri üzerinden kayıt...lı olan Turkcell hattım, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom Mobil’e geçirilmiştir. Bu durumu fark eder etmez iş yerine gidip durumu anlattım, mağduriyetimin giderileceği söylend...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdığım sırada, tarafıma 4.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın ...içinde kullanmadığım haklar için de ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Sözleşmemde veya paket detaylarında, kullanılmayan haklar için nasıl bir hesaplama yapılacağı konusunda ...

11 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom’a geçirdim. Numara taşıma işlemim yapılmasına rağme...n hat tanımlaması yapılmadığı için internet paketim hiç tanımlanmadı ve bu süre içinde yaptığım görüşmeler ve kullanımım tl üzerinden ücretlendirildi. Bunun sonucunda faturama yakl...

Bimcell hattımdaki 5 telefonu Türk Telekom mobil hatta, Ankara Eryaman Devrimler Caddesi No:6/B şubesi üzerinden taahhüt...lü olarak geçirdim. Bu işlem sırasında hat başına 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL ücret alındı ve bu ücretin Türk Telekom tarafından alındığı özellikle söylendi. Ben de buna güv...

Hat değişikliğinde bulunmadan önce telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve toplam ücretin üzerinde yükleme yaptım. Bir kıs...ım bakiye arttı ve bu şekilde hattımı kullanmaya devam ettim. Hat değişikliği talebinde bulunduktan sonra kalan bakiyem Türk Telekom tarafından hesabımdan çekildi. Ekteki mesajda g...

2025 Eylül ayında mobil hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmama rağmen, aynı aydan ...itibaren hattım üzerinden her ay 533 TL ile 578 TL arasında olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Son kesinti 12 Mart 2026 tarihinde gerçekleşmiş ve bugüne kadar ...

Yaklaşık 3 gün önce Gebze Center AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek iki hattımı da başka operatörden Türk Tele...kom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında benden toplam 400 TL ücret alındı, bu tutarın hatlarıma tanımlanacağı söylendi; ancak daha sonra böyle bir tanımlama yapılmadığını gördüm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için ba...şvuru yaptım. Bana nakil işlemi için 7 Mart tarihi randevu olarak verildi. ...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 579 TL’lik tarifeyi iptal ettirdikten sonra, hattımı başka operatöre taşıdığı...m gerekçesiyle benden 3.800 TL cayma bedeli tahsil edildi. Bu tutarı bugün, biraz önce ödedim. Yaklaşık 5 aydır bu tarifeyi kullanıyordum ve sözleşmede ya da herhangi bir bilgilen...

Türk Telekom ile 2026/45 dosya numarası üzerinden Tüketici Mahkemesinde yaklaşık bir yıl süren bir dava süreci yaşadım. ...Bu süreç sonunda mahkeme sonucuna istinaden Muğla Fethiye İcra Dairesi’ne 9.718,69 TL borç ödemem gerektiği bildirildi ve ben de bu borcu 07.07.2025 tarihinde VakıfBank World kredi...

Turkcell hattımı Aralık 2025’te Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş esnasında bana yaklaşık 420 TL civarında bir ücr...et bilgisi verildi ve hattımın taahhütsüz olacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana faturalarıma her ay 900- 1.000 TL arası tutarlar yansıtılıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 30.01.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri a...rasında randevu verildi. Gün içinde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Saat 17.30’da müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyl...

Ben hattımı bir ya da bir buçuk aydır Türk Telekom'a taşıdım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım Faturamda internetim...i çok kullandığımı söyleyip başka bir faturaya geçmemi istediler ya da ek paket almamı. Ben istemediğim halde ek paket alınmış gözüküyor. Ücret iadesinin yatırılmasını talep ediyor...

Türk Telekom hattımı taşıma işlemi yaptım, bana verilen taahhütlü paket ücretinin 150 TL olacağı söylendi. Buna güvenere...k hattıma 250 TL yükledim ve hattım aktif olsun diye gerekli yerlere mesajlarımı attım. Ancak sonradan öğrendim ki bana verilen paket fiyatının geçerlilik tarihi 13 Ocak’ta bitmiş ...

07.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı internet sitesi üzerinden hat taşıma işlemiyle taşımak için başvuru yapt...ım ve aynı gün telefonla arandım. Görüşmeler sırasında sunulan hat değiştirme tekliflerini beğenmediğim için kabul etmedim. En son arayan temsilci, “3 ay Hoş Geldin kampanyası” kap...

Türk Telekom mobil hattım için yazıyorum. 26.12.2025 tarihinde fatura taahhüdümün biteceği bilgisi bulunuyordu. Yaşadığı...m bölgede uzun süredir çekim problemi ve sürekli hat kesilmesi yaşadığım için taahhüt bitiminde operatör değiştirmeye karar verdim. Bu nedenle 3 gün önceden, 23.12.2025 tarihinde ...

3 Aralık saat 16.00 civarında Türk Telekom Kadıköy Müdürlüğü'nde fiziksel SIM hattımı eSIM'e taşıdım. İşlem sonrasında h...attım açılmadı; görevli, en fazla 24 saati bulabileceğini söyleyerek beni beklemeye yönlendirdi. Aynı gün yaklaşık 1 saat sonra tekrar gidip başka bir çalışanla görüştüğümde, o da ...

Geçen ay Kütahya Merkez’de Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Taahhütlü bir hattım vardı ve... taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak ceza tutarını sordum. Bana 97 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 1.412,49 TL tutarında fatura kesildi. Konuyla ilg...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom adına arayan bir bayi tarafından 0506*****19 numaralı hattım için faturalı hat satışı ...gerçekleştirildi. Satış sırasında kargo ücreti alınmayacağı ve ilk 2 ay ile son 2 ayın ücretsiz olacağı belirtildi. Ayrıca, indirimin bayi tarafından yapıldığı ve herhangi bir ek ü...

Türk Telekom mobil hattım, hat babamın üzerineyken ve herhangi bir cayma bedeli bildirimi yapılmadan, hat sahibinin bilg...isi dışında kardeşim tarafından sadece babamın kimliğiyle başka bir operatöre (v***) taşınmış. Bu işlemden yaklaşık 10-15 gün sonra, tarafımıza yaklaşık 7.500 TL cayma bedeli yansı...

Eşim adına Trabzon Forum AVM Türk Telekom bayisinde yaklaşık 1 yıl 1 ay önc...e numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Bu işlem sırasında görevli personel...