Türk Telekom faturalı hat taşıma tarifeler

22 Mayıs tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri, eşimi arayarak kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıttı. Eşime, mevcut tarifesinin bittiğini, ek 40 TL ile tarifesinin yenileneceğini ve sonrasında geçebileceğimiz yeni tarifeleri anlattı. Eşim bu görüşmeyi kabul ettiğini söyleyince, işle...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. İlk 3 ay ücretsiz 50 GB internet iadesi ve sonrasında tanışma paketi kullandım, bu paket bittikten sonra ise bir daha hattıma uygun, makul ücretli bir paket tanımlayamadım. Uygulama ve kanallar üzerinden bana özel görünen en ucuz paketler bile 500 TL c...

Bugün saat 17.00 sıralarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana Vodafone ile iş birliği içinde olduklarını, fatura taşıma kapsamında 490 TL’lik kampanyalı tarifeler olduğunu söyleyerek hattımı taşımam için çeşitli bilgiler istedi. Konuşma sır...

Türk Telekom bünyesinde bulunan 534 6** *0 numaralı hattımı, daha önce Vodafone’da faturasız olarak kullanırken numara taşıma yoluyla aldım; akabinde Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma “Yeni Lider 1 GB” isimli, aylık 230 TL ücretli, 1 GB internet, 1000 dak...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Aboneliğimi başka bir operatörden hat taşıma yöntemiyle Türk Telekom’a geçirdikten sonra, BTK’nın engellilere yönelik indirimleri kapsamında engelli belgelerimi şirkete ileterek engelli indirimi almak istediğimi belirtmiştim. O dönemde hattım...

28 Şubat’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta taşınmak istedim ve özellikle 25 GB paketine geçmek istediğimi belirttim. Onayım alındı ve hattın belirttiğim adrese gönderileceği söylendi. 02.03 tarihinde hattım Dijital Kurye ile adresime ulaştı ve 05.03 tarihinde kullanıma aç...

Türk Telekom faturalı hatlarımın taahhüdü bittikten sonra numara taşıma sürecindeydim. Yaklaşık bir hafta önce numaralarımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve numara taşıma işlemi iki gün önce tamamlandı; şu an yeni SIM kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde onayım ve bilgi...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce Turkcell kullanıyordum, paket fiyatları yüksek geldiği için Türk Telekom’a geçtim; fakat artık Türk Telekom’un da fiyatları çok yükseldi ve tarifeler bence hiç uygun değil. Prime 55 tarifesini kullanmama rağmen internet paketleriniz...

15.02.2026 tarihinde GSM hattımı kampanyalı 20 GB 280 TL olan tarifeye taşımak için Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerindeki Türk Telekom Özdemir Haberleşme bayisine gittim. Hattımı faturaya taşıdıklarını ve en fazla 3 gün içinde geçişin tamamlanacağını söylediler. Geçiş yapıldıktan sonra hattımı ku...

15.02.2026 tarihinde GSM hattımı kampanyalı 20 GB 280 TL olan tarifeye taşımak için Bayrampaşa’da bulunan Türk Telekom Özdemir Haberleşme bayisine gittim. Hattımı faturaya taşıdıklarını, en fazla 3 gün içinde geçişin tamamlanacağını söylediler. Geçiş yapıldıktan sonra hattımı kullanmak istediğimde,...

Türk Telekom’a faturasız hat taşıma işlemi yaptım. Hattım taşındıktan yaklaşık iki gün sonra açıldı ancak 12 Şubat 2026’dan beri hatta ve uygulamaya dair birçok işlemi kullanamıyorum. Sil Süpür yapamıyorum, paket yükleyemiyorum, hediye internetlerimi kullanamıyorum ve uygulamadaki titi gibi pek çok...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitimine kısa süre kala tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunulduğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek ya da başka operatöre taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal talebimden vazgeçmem hali...

Türk Telekom üzerinde annemin kullandığı fakat benim adıma kayıtlı olan faturalı hattım için, benim bilgim ve onayım olmadan annem defalarca aranarak dört adet taahhüt yapılmış. Annem yaşlı olduğu için neye onay verdiğini tam olarak anlamadan, kendisine tarifeler onaylatılmış. Hattın sahibi olarak b...

Ben Damla D******, Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden önce yeni tekliflerin sunulması için tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Ben de taahhüt bitimine yakın günlerde tarifemi yenilemek ve uygun bir teklif almak için müşteri hizmetlerini aradım; ...

Türk Telekom faturalı hatlarımın taşınma sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de bayi hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 12.12.2025 te 4 hattımı taşımak için Türk Telekom ile görüştüm. Bana, 26.12.2025 tarihindeki faturadan sonra hatlarımı taşıyabileceğim, geçiş sürecinde oluşacak ekstra...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya taşımak için 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana bir kampanya sunuldu ve bu kampanyaya geçebilmem için adres ve irtibat numarası gibi kişisel bilgilerim alındı. Ancak kısa süre sonra, irtibat numarası alanına farklı bir numar...

Türk Telekom cep telefonu hatlarıma ait faturalarla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Tarifemin son günü hattımı başka bir operatöre taşıdım; buna rağmen ertesi gün, sanki tarife yenilenmiş gibi işlem yapılıp iki hattıma da normalin çok üzerinde fatura çıkarıldı. Bir hattım için aylık yaklaş...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitti ancak bana sunulan yeni tarifeler inanılmaz pahalı. Yeni gelen müşterilere de bedava denebilecek fiyatlara tarife sunuyorlar. Numaramı farklı bir operatöre taşımak istiyorum fakat gittiğim operatör yetkilisi "operatör reddi" diye bir ibare yazı...

Şimdi ben Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. 26.04.2025 tarihinde tarifem bitti, yenilemedim ve 02.05.2025 tarihinde hattımı bayinize giderek faturalıdan faturasız hatta taşıdım. O tarihten sonra 519 TL bir fatura çıkardılar, onu ödedim. Şimdi ise 2 gün önce tekrar bana fatura gönderdiler. Bu ...

31.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Hat geçiş işlemi tamamlandıktan sonra, beyan ettikleri tarifeyi 'sistemlerimizde sorun var, tanımlayamıyoruz' mazeretiyle hattıma tanımlayamadılar ve mağdur edildim. Online kanallar ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defala...

Merhaba sayın yetkili, 30 Nisan 2025 te gerçekleşen numara taşıma işlemimden sonra Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Hat taşıma yöntemi ile yeni abonelik oluşturdum fakat tarifemin ücretinin konuşulanın dışında farklı olduğunu görmekteyim. Bunu düzeltmek için ...

17/02/2025 tarihinde İstanbul/Esenler'de (Atışalanı Cad. No:121A) bulunan Selen İletişimde numaramı taşıma işlemi için bayiye gittim. İşlemlerimi gerçekleştirdikten sonra mesaj geldikten sonra tekrar uğramam gerektiği söylendi. Neden olduğunu sorduğumda, işleminizi buradan tamamlayacağız dedi. 10 gü...

27.01.2025 tarihinde Türk Telekom internet sayfasından faturalı tarifelere baktım ve uygun bir paket buldum. Online başvuruya özel bir paketti. Bunu bayide çalışan bir arkadaşıma sorduğumda online yapılan başvurularda sıkıntı olduğunu, teslimatların olmadığını veya başvuruların bazı sebeplerden sonl...

01.02.2025'de, Tevfik Bey Mah. Halkalı Cad. 130 Armoni Park AVM Küçükçekmece, İstanbul adresinde bulunan Mahmut Karaman iletişim olduğunu öğrendiğim Türk Telekom bayisine eşimin hattını numara taşıma sebebiyle uygun tarifeler var mı diye bilgi almak için gittiğimizde, mağaza personeli mağazamıza öze...