to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.00 sıralarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana Vodafone ile iş birliği içinde olduklarını, fatura taşıma kapsamında 490 TL’lik kampanyalı tarifeler olduğunu söyleyerek hattımı taşımam için çeşitli bilgiler istedi. Konuşma sırasında kurumsal ve güven veren bir dil kullanarak Türk Telekom adına hareket ettiğini belirtti.
Görüşme esnasında benden kimlik fotokopim istendi ve ben de bu talebe inanıp kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden göndererek paylaştım. Şu an için hattımda, faturamda ya da üzerime açılmış görünen somut bir işlem fark etmemiş olsam da, kimlik bilgilerim ellerinde olduğu için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Özellikle banka hesaplarıma erişilmesi, adıma hat açılması, faturalı hat veya benzeri abonelikler başlatılması ya da herhangi bir suçta bilgilerimin kullanılması ihtimali beni rahatsız ediyor.
Türk Telekom’un, kendi adını kullanarak insanları arayan bu kişiler konusunda gerekli incelemeleri yapmasını, numaraların tespit edilmesini ve gerekiyorsa hukuki süreç başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerim kullanılarak adıma hat, fatura, abonelik veya herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse bu tür işlemlere onaysız kesinlikle izin verilmemesini istiyorum. Mevcut Vodafone hattımı kullanmaya devam etmek istediğimi özellikle belirtmek, adım kullanılarak başka bir operatöre geçiş ya da yeni hat açılmaması için tarafıma yazılı/kalıcı bir güvence verilmesini bekliyorum.
Kimlik bilgilerimin güvenliği ve adıma izinsiz işlem yapılmaması konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve korunmak istiyorum.
Bugün, 0850 771 16 ** numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, v** hattımda faturamın yüksek olduğunu gördüğünü söyleyerek, Türk Telekom’da daha uygun fatura hakkında bilgi vermek istediklerini belirtti. Bana 700 TL’lik 60 GB internet içeren bir paket sundular, cazip geldiği için kab...
10 Şubat 2026 saat 13:44’te Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Mobil hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylenerek benden çeşitli kişisel bilgiler istendi. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik fotoğrafımı, açık adresimi, telefon numaralarımı ve Vodafone Yanımda...
11 Mart 2026 tarihinde saat 12:29’da 0 850 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bitmesiyle birlikte faturamın 1700 TL’ye yükseleceğini söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna ...
13.12.2025 tarihinde saat 12.30 sularında, 0850 560 09 16 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Hat geçiş işlemi yapılacağı söylenerek benden kimlik ve ikametgah bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri verdim. Daha sonra durumdan şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve adıma h...
17 Mart günü saat 16.00 civarında, kendisini Türk Telekom türem bayisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Hat taşıma işlemi yapacaklarını söyleyerek benden kimlik bilgilerimi istediler, ben de inandığım için kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden paylaştım. Daha sonra durumdan şüphe...
Yorumlar