20 GB 280 TL Tarifesine Taşınan Hattım Aktif Edilmedi Ve Sürekli Yükleme Uyarısı Aldım

15.02.2026 tarihinde GSM hattımı kampanyalı 20 GB 280 TL olan tarifeye taşımak için Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerindeki Türk Telekom Özdemir Haberleşme bayisine gittim. Hattımı faturaya taşıdıklarını ve en fazla 3 gün içinde geçişin tamamlanacağını söylediler.

Geçiş yapıldıktan sonra hattımı kullanmak istediğimde sürekli yükleme yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine tekrar bayiye gittiğimde sistemde sıkıntı olduğunu, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Daha sonra ikinci kez bayiye gittiğimde bu kez kayıt açtılar ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve hattımı hâlâ kullanamıyorum.

Aynı bayiden benzer şikayetler olduğunu sonradan fark ettim. İnsanların daha fazla mağdur olmaması için söz konusu bayinin ve faaliyetlerinin incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Türk Telekom’a taşınan 0551********99 numaralı hattımın bir an önce aktif edilmesini, taahhüt edilen şekilde 20 GB 280 TL tarifemin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.