to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Hattım Aktif Değil Ve Tarifem Tanımlanmadı
15.02.2026 tarihinde GSM hattımı kampanyalı 20 GB 280 TL olan tarifeye taşımak için Bayrampaşa’da bulunan Türk Telekom Özdemir Haberleşme bayisine gittim. Hattımı faturaya taşıdıklarını, en fazla 3 gün içinde geçişin tamamlanacağını söylediler.
Geçiş yapıldıktan sonra hattımı kullanmak istediğimde, sürekli yükleme yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine bayiye gittiğimde sistemde sıkıntı olduğunu, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Daha sonra ikinci kez tekrar bayiye gittiğimde bu kez kayıt açtılar ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve hattımı hâlâ kullanamıyorum.
Türk Telekom’a taşınan 0551 *** ** 89 numaralı hattımın bir an önce aktif edilmesini, taahhüt ettiğiniz şekilde 20 GB 280 TL tarifemin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bayiye iki kez gittim, iletişim kurulmadı, sorun hâlâ çözülmedi ve duyarsızlıkla karşılaştım.
