Türk Telekom Fatura

Türk Telekom tarafından 02.07.2026 tarihinde mobil hattım için arandım. Fatura dönemimin bitmesine 6 ay olmasına rağmen,... sanki taahhüdüm bitmiş gibi “faturanızı yenileyin” denilerek yönlendirildim. Ben de sürem bitti zannedip telefonu arayan görevliye sözlü onay verdim. Bu işlem sonrasında faturam ...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 660 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece bir... aylık gecikmeden dolayı, hiçbir SMS ya da arama ile uyarılmadan hattıma 400 TL kapama ücreti yansıtıldı. Herhangi bir son ödeme hatırlatması ya da kapatma uyarısı almadan böyle yü...

Türk Telekom Osmaniye merkez mağazasından 2025 yılının kasım aylarına doğru fatura üzerine akıllı saat satın aldım. Ürün...de yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek istedim ancak mağazadaki görevli “satılan mal geri alınmaz” şeklinde ifadeler kullanarak iade talebimi kabul etmedi. Oldukça yorucu bir s...

Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmeden, 230 TL civarında olması gerektiği bilgisiyle yeni bir taahhüt verdim. Ancak... Haziran 2026 dönemine ait faturam 702 TL olarak geldi. Bu hattı kullanan kişi internet kullanmayı dahi bilmeyen biri, hatta özellikle internet kullanımı olmasın diye tercih etmişt...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahalle...si’nde yaklaşık 3 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sık sık kopma oluyor, aramalar bana ulaşmıyor, ben kimseyi arayamıyorum, görüşme sırasında da çoğu zaman benim sesi...

Yaklaşık bir yıl önce dört adet cep telefonu numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Tüm hatlarım bir yıldır Turkc...ell’de aktif olarak kullanılmaya devam ederken, Haziran 2026’da Türk Telekom kredi kartımdan bir anda yüksek tutarlarda tahsilat yaptı. Dört hat için sırasıyla 1.681,01 TL, 1.178,7...

01.07.2026 tarihinde saat 21:08 sularında e-Devlet sayfasına girmek isterken telefonuma SMS ile bir şifre geldi ve bu şi...freyi onaylamam istendi. Ardından 3699 kısa numarasına bağlı “01.07.2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formu” şeklinde bir mesaj aldım. Herh...

Aydın İncirliova’da Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10–12 aydır internetim 2–3 dakikada bir... kopuyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ayda 1000 TL gibi yüksek bir fatura ödüyor olmama rağmen bağlantının bu kadar sık kesilmesi hem işimi hem gü...

Annemin Türk Telekom mobil hattına ait 2026 Mart ayı faturasını Garanti Bankası üzerinden iki kez ödememe rağmen, sistem...de hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve bu nedenle hat ı kapatıldı. Bu sabah hattın kapandığını fark ettik; müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra hattı yeniden açtılar, ancak sist...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Türk Telekomlularla sınırsız konuşma yapabileceğim ...bir tarifeye geçmem önerildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak daha sonra bu konuşmaların aslında sınırsız olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi fark ettim...

Türk Telekom mobil hattını kullanan emekli annem M**** G***’in son iki aydır gelen telefon faturaları 2150 TL olarak yan...sıtılıyor. Haziran ayındaki bu yüksek faturayı bir şekilde ödedik ancak Temmuz ayında da aynı şekilde 2150 TL fatura gelmesi bizi hem ekonomik olarak çok zor durumda bıraktı hem de...

Türk Telekom'da yeni tarifemi 406 lira gibi bir bedele yenilemişken faturaya faturası fazla yansıtılarak 474 lira göster...iliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 2 saat uğraş veriyoruz ve bağlanamıyoruz hiçbir şekilde karşımızda bir muhatap bulamıyoruz.

06.30 sularında annemin Türk Telekom hattı için internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 528,...75 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleşmiş. Otomatik ödemenin gerçekleştiğinden haberim olmadığı için aynı gün sabah saatlerinde, yaklaşık 09.30–10.00 arasında yine internet banka...

Bugün saat 15:00 civarında 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişinin isminin M****** ol...duğunu söyledi. Taahhüdümle ilgili bilgi vermek istediğini belirtti, ben de zaten yeni taahhüde geçtiğimi, gerekirse bölgemdeki bayiye gidebileceğimi, telefonla herhangi bir işlem ...

Türk Telekom adına benim bilgim ve onayım olmadan mobil hat açıldığını yaklaşık 1,5 sene önce dolandırıcı sanarak reddet...tiğim aramalar sayesinde fark etmeye başladım. O dönem bu numaranın bana ait olmadığını düşündüğüm için aramalara itibar etmedim. Daha sonra karakolda amirler e-Devlet üzerinden “k...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Sözleşme sürem dolmaya yakınken, beni Turkcell adına aradıklarını... söyleyen kişiler 350 TL olan faturamın 2.100 TL’ye yükseleceğini ilettiler. Bu fatura farkına şaşırdığımı belirttiğimde, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını, hattımı Tü...

08.06.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak İzmir Şirinyer şubesindeki bayiniz üzerinden Lider 30 GB tar...ifesine geçiş yaptım. Bayide tarafıma bu tarifenin 550 TL olduğu, engelli indirimiyle birlikte fatura tutarımın 460 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak iletildi ve aynı bilgi SMS il...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aylık 600 TL ödediğim paket için bana 1050 ...TL civarında, benim için oldukça uçuk bir rakam olan yeni fiyatlar sunuldu. Üstelik mevcut tarifemi kullanmama da müsaade edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalık ile karşılaştım. Normalde... tarifem 386 TL, ayrıca 20 Haziran’dan itibaren geçerli olacak şekilde 900 TL bedelli bir yurt dışı paketi satın aldım. Bu durumda toplam 1.286 TL ödemem gerekirken, hattıma 1.977,...

29.06.2026 tarihinde bir restoranda yemek yerken menüyü görmek için masadaki QR kodu okuttum. Sadece menü açılacağını dü...şünürken, Türk Telekom hattım üzerinden Mobi Club üyeliği yapılmış. Herhangi bir onay verdiğimin farkında değildim, sadece menüye ulaşmak istiyordum. Aynı gün Türk Telekom’u araya...

Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmetim için Ocak ayından bu yana nakil işlemi gerçekleştirilmediği için ma...ğdur durumdayım. İstanbul Esenler’de kullandığım ve 1785130092 numaralı müşteri kaydına bağlı internetimi, Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi 842. Sokak No:18 b1 adresindeki evime na...