to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Mobil Clup Aboneliği Nedeniyle Faturam 800,34 TL’ye Yükseldi
Türk Telekom mobil clup hizmetine bugün, 30.09.2026 tarihinde isteğim dışında abonelik başlamış görünüyor. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildiğini gördükten hemen sonra da aboneliği iptal ettim.
Buna rağmen, normalde 489,50 TL olan faturam ekim faturası olarak 800,34 TL’ye yükselmiş ve hiç kullanmayacağım bu mobil clup hizmeti için 1 aylık ücret tarafıma yansıtılmış durumda. Bu işlemle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hat abimin üzerine kayıtlı olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler.
İstem dışı gerçekleşen ve hemen ardından iptal ettiğim bu mobil clup aboneliği için yansıtılan 1 aylık ücretin tamamen silinmesini ve faturamın tekrar güncel, olması gereken tutar olan 489,50 TL’ye çekilmesini talep ediyorum.
