Türk Telekom Fatura

Türk Telekom sabit internet hattım için Aralık ayından bu yana nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi ...sırasında bana onayım olmadan ek ürün satışı yapıldı, ardından da altyapı olmadığı, kapasitenin dolu olduğu söylenerek hizmet verilemeyeceği belirtildi ve işlemin ücretsiz iptal ed...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Hy80GB faturalı tarifesindeyim. Hiçbir şekilde yurt dışına SMS göndermediğim hald...e ikinci kez faturama yurt dışı SMS ücreti yansıtılıyor. Ekim 2025 döneminde yurt dışına SMS göndermişim gibi ücret çıkarıldı, Kasım 2025’te fatura kesilince itiraz etmek için müşt...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisi olarak adıma kayıtlı üç hattı da düzenli şekilde kullanıyor ve tamamını otomat...ik ödeme talimatı ile aksatmadan ödüyorum. Ablamın kullandığı 0532***0745 numaralı mobil hatta ait taahhüdün bitmesiyle birlikte, herhangi bir bilgilendirme veya makul geçiş süresi...

Türk Telekom mobil hattımı uzun zamandır yaşadığım sorunlar nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özelli...kle sesli görüşmelerim sürekli kesiliyor, çekim kalitesi oldukça düşüktü ve bunlara ek olarak fiyatlardan da memnun değildim. Ocak 2026 ayında, tarafıma taahhüdümün biteceği yönünd...

Türk Telekom mobil faturamda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir servis başlatıldığını ve bu nedenle haksız ye...re 690 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ya da arama ile bilgilendirilmediğim bu servisten dolayı mağdur edildim ve bunun gibi birçok ...

Türk Telekom ev interneti fiber 1000 Mbps aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 0...8.02.2026 tarihinde aradığımda bana 18.02.2026 tarihi verildi. 2026 yılında 10 gün internetsiz kalmanın mantıksız olmasına rağmen bu tarihi kabul ettim. Ancak işlemlerin sonunda si...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturası, kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı nedeniyle iki kez tahsil edilm...iştir. Aynı fatura için 593,75 TL tutarında fazladan ödeme alınmıştır. Bu sorun daha önce de yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce yaşanmış, o dönem Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru so...

Türk Telekom’a ait 787,5 TL tutarındaki fatura borcumu 6 Şubat’ta Halkbank üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen bugün Zi...raat Bankası hesabımdan aynı fatura tutarı 787,5 TL, otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar çekilmiş görünüyor. Fatura önceden tamamen ödenmiş olmasına rağmen aynı tutarın ikinc...

TTNET limitsiz fiber aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen son faturama haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. No...rmal şartlarda aylık faturam yaklaşık 590 TL iken, 11.01.2026 tarihinde kesilen faturada toplam 1.437,5 TL tutarında borç çıkarıldı ve içinde cayma bedeli görünüyor. Yaklaşık 10 g...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturamı 8 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden 762,50 TL olarak banka kartı...mla ödedim. Ancak son ödeme tarihi olan 9 Şubat'ta aynı fatura tutarı bu kez bankam üzerinden tekrar tahsil edildi ve toplamda 762,50 TL + 762,50 TL olmak üzere 1.525 TL ödeme çeki...

TTNET’e ait herhangi bir internet hizmeti kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır üzerime görünen bir ev interneti abonel...iği için düzenli olarak fatura gönderiliyor. Sistemlerinde ev interneti olarak görünen bu hizmeti ben kullanmıyorum ve evimde aktif bir internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süre içi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özel...likle taahhüdümün son gününde arayıp iptal ettirebileceğim söylendi ve ben de denilen şekilde hareket ettim. 30.12.2025 tarihinde arayıp kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen daha...

04.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 6971511491 sipariş numarası ile sabit telefon hattı başvurusu yaptım. Aradan aylar... geçmesine ve 2026 Ocak ayına gelmemize rağmen Hatay Defne Aşağıokçular Mahallesi’indeki adresime hattın kurulumu hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kurulum içi...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır kesinlikle internet hizme...ti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma sorunu gerçekten çözen hiçbir adım atılmamış, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hizmet numaram 17996030763’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom Eskişehir abonesiydim. İnternet hattımı kapattırırken modemimi... de teslim ettim ve bununla ilgili tarafıma teslim tutanağı verildi. Buna r...

Türk Telekom mobil hattım için EGM 20 GB tarifesine 249 TL olarak taahhütlü şekilde imza verdim. Ancak yılbaşı sonrasınd...a herhangi bir onayım olmamasına rağmen faturam 255 TL’ye çıkarıldı. Gerekçe olarak da yılbaşında vergilere zam gelmesini gösterdiler. Eğer devletin vergi zammı bahane edilerek taa...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden umre paketi satın almış olmama rağmen, bu paketi çok sınırlı kullanmış olmama rağmen... çok yüksek fatura geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım; bana yurt dışına çıktığınızda numaraları tuşlamanız gerektiği söylendi, fakat daha önce böyle bir uyarı yapılmamıştı. ...

Ocak ayının sonunda Instagram’da gördüğüm Türk Telekom reklamı üzerinden operatör değişikliği yaptım. Reklamda ve telefo...nda görüşme sırasında bana “İşim Mobil 20 GB” tarifesinin aylık 300 TL olacağı söylendi. İşlemlerimi Avkom Bilişim isimli firma üzerinden yaptılar ve hattım 7 Şubat’ta açıldı. Anc...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır her ay ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum. Çevremdeki diğer ku...llanıcıların faturalarıyla kıyasladığımda, aynı operatörde olmamıza rağmen faturamın onlara göre daha yüksek olduğunu düşünüyorum. Online kanallar üzerinden taahhüt ve fiyatlara b...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım fatura ödemesinde 09.02.2026 tarihinde toplam 924 TL olacak şekilde çift ödeme g...erçekleşti. Ödemenin biri mobil bankacılık üzerinden, diğeri de otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Hat numaralarım 0533********53 ve 0536********79’dur. Bu durumla ilgili ...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 7957 olan numaramda, dün fark etti...ğim 279 TL tutarında “içerik” adı altında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde imzaladığım taahhütüne göre, ilk 6 ay boyunca 425 TL internet ücreti ve 75 TL mod...em ücreti olmak üzere toplam 500 TL ödemem, sonraki 12 ay boyunca ise modem ücreti dahil 835 TL ödemem gerekiyordu. İlk 6 ay boyunca faturalarım sorunsuz şekilde 500 TL olarak geld...