to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.25 tarihinde TT mobil uygulamasına 'Fiber başvuru yapabilirsiniz' diye bildirim geldi. Bunun üzerine TT müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturmalarını istedim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 'Evet, fiber gelmiş, kaydınızı oluşturuyorum' denildi ve kaydım açıldı. Ardından 4440375 ...
TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’ne ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım 0543***1904 numaralı faturalı hattıma, Haziran 2025 dönemi için 13.06.2025 tarihinde 1.281,78 TL fazla ücretlendirme yansıtılmıştır. Hattı kullandığım süre boyunca faturalarım düzenli olarak yaklaşık 269 TL civarında ge...
"Hızlı ve güzel"
TT Mobil üzerinden kullanmakta olduğum 500 adet M2M data hattım bulunuyor. Bu hatların büyük bir kısmını aktif olarak kullanmıyorum. Ekim fatura döneminde, bu hatlarla ilgili tarafıma toplam 8.849 TL tutarında çift yönlü hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Özellikle aktif olarak kullanmadı...
2023 yılı Şubat ayında TT Mobil’e kurumsal hatlarımı taşıdım. Telefonda onayladığımız sözleşmeye göre belirlenen tarife tutarlarından farklı olarak, Haziran ayına kadar sürekli daha yüksek faturalar gönderildi. İtirazım üzerine, hatlarımdan birinin tarifesi TT Mobil tarafından değiştirilerek bu hata...
Türk Telekom hattıma bugün Dijital Kurye aracılığıyla yeni geçiş yaptım. Geçiş esnasında hattı yaklaşık 450 TL civarında kullanacağım özellikle sözlü olarak ifade edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattı üzerime aldım. Ancak kısa süre sonra telefonuma indirimli olduğu belirtilen bir SMS geldi, a...
12 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatım üzerinden Türk Telekom Mobil hattıma ait 714,50 TL tutarındaki Ekim ayı faturam iki kez tahsil edilmiştir. Ödemelerden biri “Türk Telekom Mobil TT”, diğeri ise “Avea com TR” olarak görünmektedir. Aynı fatura için çift çekim yapılması ta...
TT Mobil’den 13.09.2024-26.08.2025 tarihleri arasında 12 ay taahhütlü olarak faturalı mobil iletişim hizmeti satın aldım. Taahhüt süremi eksiksiz tamamlayıp 28.08.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak TT Mobil, sanki ilgili dönemde tam bir ay hizmet almışım gibi, 27.08.2025-26.09...
Türk Telekom asla çekmiyor. TT Mobil neden bunu yaşıyoruz, hiçbir yerde çekmiyor. Bıktık artık. Faturaya ek telefon aldım, taksit bittiği gün anında değiştireceğim. Bu ne ya, 700 TL fatura ödüyorum; çekmeyen internet için ödeme yapıyorum, inanılmaz... Bıktım.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 1 aydan az bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık 350 TL olan faturam, bu ay 1651 TL olarak yansıtıldı. Faturamın detayını görebilmek için TT Online uygulamasına giriş yapamıyorum, çünkü hattım artık Türk Telekom’d...
26 Ekim ile 28 Ekim 2025 tarihleri arasında İhlas Armutlu Tatil Köyü’nde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden toplam 4 adet, tanesi 27 TL olan “TT Wi-Fi Günlük Sınırsız” hizmeti satın aldım. Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bu hizmeti kullanmaya başladığımda, iddia edildiği gibi sınırsız bi...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda (müşteri no: 8288) fatura detaylarımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. TT Mobil uygulamasında fatura detaylarına her girdiğimde “sisteme erişilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Diğer tüm sekmeler sorunsuz çalışırken sadece fatura ...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı İzmir Gaziemir’de yaşadığım çekim sorunları nedeniyle 17 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde TT Mobil uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım....
TT Mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. 22 Eylül 2025 tarihinde kontratım bitiyordu, ancak geçiş işlemi 19 Eylül 2025’te tamamlandı. Sad...
23.09.2025 tarihinde kesilen Eylül faturam 726 TL olarak geldi. Oysa genellikle faturam 260 TL civarında gelmektedir. Konuyla ilgili olarak 10.10.2025 tarihinde saat 19:12’de TT Mobil çağrı merkezini aradım. Görüşmede, Ağustos ayında paketimin bittiği ve bu nedenle ekstra internet kullanımı yaptığım...
TT Mobil hattım (053******22) ile ilgili haksız bir şekilde cayma bedeli talep edilmiştir. Taahhüt sürem bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım, ancak 15 Eylül 2025 tarihinde hattımın iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve 4.705,91 TL borç çıkarıldı. Bu borcu, sürekli aranıp yasal takibe düşmem...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 08.10.2025 tarihinde banka kredi kartım üzerinden “Kurum Alacaklı Ödemeleri - Kredi Kartı” işlemiyle, Türk Telekom Mobil (TT Mobil) adına 5326****67 abone numarası ve 20252049310602 fatura numarasıyla 175,50 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemim anında gerç...
TT Mobil faturalı hattımı kullanırken, Temmuz ayında müşteri hizmetlerini iki kez arayarak cayma bedelinin 385 TL olduğunu öğrendim ve bu bilgiye güvenerek Eylül ayında 2 ay taahhütlü kullanım sonrası numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak Ekim ayında TT Mobil’den 1.591,80 TL tutarında borç faturam oldu...
06.10.2025 tarihinde TT Fatura adlı kullanıcıdan, Türk Telekom adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, adıma kayıtlı 'Evde/İşte İnternet' borcu olduğu bildiriliyor ve 7048247977 numaralı müşteri bilgisiyle bir bağlantı paylaşılmış. Ancak Türk Telekom’da aktif bir internet aboneliğim bu...
TT Mobil’e faturalı hat geçişim sırasında 255 TL olarak onaylanan tarifem, sim kartım bugün teslim edilip hatta takıldığında 440 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarifemin taahhütsüz olarak açıldığı ve bu nedenle yüksek fatura çıktığı söylendi. Oysa başvuruda taahhütlü olara...
Yaklaşık 2024 yılından bu yana, bana ait olmayan bir Türk Telekom TT Mobil aboneliğine ait fatura ve ödeme bilgileri düzenli olarak e-posta adresime gönderiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alam...
TT Mobil hattımı Çerkezköy Bsh Caddesi No:72 adresindeki işyerimde çekim problemi yaşadığım için 01.09.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Bu çekim sorununu geçtiğimiz 2 hafta içinde TT Mobil müşteri hizmetlerine net konum bilgisiyle bildirdim. Ancak, buna rağmen Eylül 2025 faturamda taahhüt cayma be...
21.09.2025 tarihinde TT Mobil başlığıyla, üzerimde ödenmemiş fatura borcu olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak kendi üzerime TT Mobil’den ya da herhangi bir operatörden kayıtlı bir hat bulunmamaktadır. Mesajda sadece T.C. kimlik numaram yer almaktaydı ve herhangi bir link veya yönlendirme yoktu. E-Dev...
