WMF Düdüklü Tencerede Artan Islık Sesi Ve Garanti Kapsamı Talebi

WMF Porfect model düdüklü tenceremi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünümde basınç oluştuktan sonra sürekli ıslık benzeri bir ses meydana geliyor. Kapağın uzun sapına bastırıp tuttuğumda bu ses tamamen kesiliyor. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri bu ses vardı ancak zamanla belirgin şekilde artmış durumda.

Bu nedenle, özellikle kapağın uzun sap kısmının iç mekanizmasının, bağlantı noktalarının ve basınç kontrol sisteminin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Daha önce tarafıma iletilen “normal çalışma sesi” şeklindeki açıklamayı, sesin ilk günlerden beri var olması ve giderek artması nedeniyle yeterli bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında gerekli teknik incelemesinin yapılmasını ve gerekiyorsa ayıplı ürün olarak değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun giderilmesi ve ürünün güvenli, sessiz ve olması gerektiği gibi çalışır hale getirilmesi konusunda gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.