to read complaints and reviews, or file yours.SMS'de Bildirilen 440 TL Neden 457,25 TL Olarak Tahsil Edildi?
29 Temmuz 17:2822
Telekom cep telefonu hattıma ait Temmuz 2026 faturam için SMS ile 440 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Ancak 29 Temmuz saat 16:11’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda TT Satış ve Dağıtım Hizmet a. Ş. Noktasından ödememi yaptığımda tutar 457,25 TL olarak tahsil edildi. Telekom mobil uygulamasında da aynı şekilde 457,25 TL olarak görünmektedir.
Bana SMS ile bildirilen fatura tutarı 440 TL olmasına rağmen, neden 457,25 TL tahsil edildiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradaki farkın neye göre yansıtıldığını anlamıyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Telekom’un bu fazladan tahsil edilen tutarın nedenini açıklamasını ve SMS ile bildirilen 440 TL üzerinde alınan fark tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
