Türk Telekom Faturatarife değiştirme

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında haksız faturalandırma ile karşılaştım. 10 Nisan tarihinde tari...femi değiştirdim. Normalde bu fatura döneminde 20 gün eski paket ücretinin, 12 gün ise yeni paket ücretinin yansıtılması gerekirken, faturama tamamen yeni tarifenin ücreti yansıtıl...

Türk Telekom'un aldığı 5,859,78 liralık cayma bedeli … hattım üzerinden Türk Telekom'un tarifelerinden faydalandım. Fa...kat faturaların yüksek meblağ içermesi ve ödemede güçlük çekmem sebebiyle taahhütten 3 ay sonra caydım ve üzerime kayıtlı hattı bir ay kadar önce daha uygun bir tarife bulup çok fa...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.54’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için yaptığım tarife değişi...kliğiyle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Görüşmemde önce müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüştüm, ardından ekip lideri talep ederek yaklaşık bir saat sonra F**** Be...

Türk Telekom Esenler Dörtyol şubesine kurumsal faturalı hattımın faturasını ödemek için gittiğimde, tarifem aylık 480 TL... idi. Şubede görevli Y**** Bey, faturamın 430 TL’ye düşeceğini söyleyerek bana kontörlü hat sattı. Bunu söylerken yanındaki personelle bakışıp gülmeleri üzerine durumdan şüphelenip...

Merhaba 10 gün önce tarifemin bitmesine 2 ay kaldığı ve uygun tarifelerle ilgili Telekom tarafından arandım. Uğurlu20 ta...rifesinden bahsetti ve ben düşüneceğimi söyledim ertesi gün için sözleştik. Teli kapatır kapatmaz onay vermediğim halde tarifemin değiştiğine dair mesajlar almaya başladım. Aradım ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Türk Telekom Ailece Ortak 50 GB tarifesini kullanırken, bilgim ve rı...zam dışında hattım bu tarifeden çıkartılarak “başlangıç tarifesi” ne geçirilmiş. Hiçbir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış ve bu tarife altında hattıma 100 dakika, 100 SMS ve ...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut tarife taahhüdüm 26 Mart’ta bitecek olmasına rağmen, 2025 Aralık ayından ...itibaren, yani yaklaşık üç aydır 0555********00 numaralı hattan defalarca kez arandım ve artık rahatsızlık boyutuna varan bir sıklıkta yeni tarifeye geçmem yönünde baskı yapıldı. H...

Kızımın kullandığı 0505*****80 numaralı Türk Telekom mobil öğrenci hattını Ağustos 2025'ten beri taahhütsüz olarak kulla...nıyorum. Taahhüt bitene kadar yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, Ağustos 2025'ten bu yana faturalarım haberim ve onayım olmadan yaklaşık 1.000 TL civarına çıkmış durumda. M...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kontrat sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu bilgi...lendirme eksikliği nedeniyle geçen ay ve bu ay olmak üzere iki aydır normalden daha yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Abonelik numaram 7014570295’tir. Daha önce de kontrat döne...

Ben Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce tarifemi değiştirerek 550 TL’lik, 60 GB internet, 3000 dak...ika konuşma ve 500 SMS içeren bir pakete geçtim. Tarife değişikliği sırasında internet hakkım bittiğinde hattımın internete girmemesini, dolayısıyla herhangi bir data aşımı olmamas...

Türk Telekom mobil hattım 552 *** ** 47 numaralı hatta uzun süredir yüksek fatura problemi yaşıyorum. Pahalı geldiği içi...n tarifemi değiştirip güncel faturamın 360 TL olacağı bilgisi verildi, ben de bu ücreti kabul ettim. Buna rağmen daha sonra güncel tutarın 459 TL olduğu söylendi. Bununla da kalma...

27.01.2026 tarihli faturam 731,48 TL olarak kesildi. Sınırsız Düşün tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay ...kaldı. Buna rağmen hattımı daha uygun bir tarifeye, özellikle değerli Prime 70 tarifesine ek bir ücret ödemeden geçirebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. ...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yakın dönemde, taahhüdümün bitmeye çok yakın olduğu ve bi...r an evvel paket değişikliği için defalarca aranıp yanıltıldım ve panik oldum. Bu süreç hakkında cayma bedeliyle ilgili asla bir bilgi verilmedi ve araştırmalarım sonucunda farklı ...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 26 Aralık 2025 tarihinin sonlarına doğru müşteri temsilcisi tarafından arandım v...e tarife değişikliği yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben kesin bir dille böyle bir değişiklik istemediğimi belirttim ve herhangi bir onay vermeden görüşme sonlandı. Buna rağmen...

Türk Telekom mobil hattımda tarifem henüz bitmemiş olmasına rağmen bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha u...ygun olacağı söylenerek tarife değişikliğine yönlendirildim. Arayan müşteri temsilcisi o kadar hızlı ve kesintisiz konuştu ki, beni neredeyse hiç konuşturmadı, sözümü sürekli kesti...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom GSM kullanıyorum. Eski kullanıcı olduğum için faturam 697 TL oluyor. Bende daha uygun ol...an Vodafone tarifelerini seçtim. Geçiş için yılbaşından önce başvuruda bulundum. Türk Telekom kimlik bilgileriniz güncel değil diye geçişimi reddetti. Telefonla aradım. Bilgi günce...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için tarifeme geçiş talebi oluşturmama rağmen bu işlem yapılmadığı için geçen aya ait... faturam olması gerekenden çok yüksek geldi. 15.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak belirli bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim, görüşmedeki müşteri temsilc...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom abonesiydim ve hattımda aylık 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 345 TL öde...diğim bir tarifeyi kullanıyordum. Küçük çocuğum bizim fark etmediğimiz bir anda tarifemi değiştirmiş, biz ise bunu tarife zammı zannederek anlayamadık. Durumu öğrenmek için Türk T...

Türk Telekom hattını kullanıyordum, sürekli faturam yüksek geliyordu. Tarife değiştirdim, onda da aynı şey oldu. Kulland...ığım hat üzerinden Vodafone'a geçiş yaptım, son borcu ödedim. Bildirim geldi: 11 bin TL borç arıyorum. Cayma bedeli hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bilsem, sırf ca...

TTNET’in 1783458560 numaralı abonesiyim. 2023 yılından beri bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman faturalarımı başt...a anlaştığımız fiyat üzerinden ödemedim, her ay en az 200 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı. 15.12.2025 tarihinde ise taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen tarafıma 900 TL civar...

Türk Telekom mobil hattım için 12 Kasım tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım. Çocuğumun kullandığı ve “Kontrol ...Sende” özelliği bulunan tarifem, daha fazla GB ve daha uygun fiyat sunulduğu söylenerek değiştirilmek istendi. “Bu fiyatı yeni yılda asla bulamazsınız” şeklinde ifadelerle yönlendi...

Türk Telekom ev interneti taahhüt sürem bitimine iki gün kala, 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak zamlar...dan ve yüksek faturalardan etkilenmemek için 50 Mbps hızında, 18 ay kalma sözü vererek yeni bir anlaşma yaptım. Telefonda konuşurken de amacımın mevcut tarifemi yenileyip belirli b...

Türk Telekom hattımda müşteri hizmetlerinin araması üzerine yaklaşık 392 TL tutarında bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak b...u geçişten sonra sistemde 26 Aralık son ödeme tarihli 1200 TL civarında bir fatura görünüyor. Tarifemi yeni değiştirmiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmasının nedenin...