Türk Telekom Faturamobil internet sorunu

Türk Telekom mobil hattım 3 gündür dış aramalara kapalı ve hatta mobil internetimi de kullanamıyorum. Hattımda hiçbir şe...kilde ödenmemiş faturam veya borcum olmamasına rağmen hattım sebepsiz yere kısıtlanmış durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini bile kendi hattımdan arayamıyorum. Türk Telekom Onl...

Türk Telekom mobil hattım 0530******* numaralı hatta, son günlerde “diğer internet kullanımı” adı altında 57,69 TL tutar...ında düzenli ve anlamsız ücretlendirmeler yapılmaktadır. Fatura aşımı yokken ve ek bir işlem yapmamışken, 18 Ekim 2026 saat 23:19, 19 Ekim 2026 saat 09:19, 20 Ekim 2026 saat 18:37,...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde ay boyunca ço...k az internet harcayan bir kullanıcıyım, ancak fatura kesim tarihine son gün kala internetim 3–4 kat fazla harcanmış gibi görünüyor ve bu fazla kullanım doğrudan faturama yansıtılı...

Türk Telekom mobil hattıma ekim ayında, yurt dışında internet kullanmamama rağmen iki günlük yurt dışı kullanım ücreti y...ansıtıldı. Faturamda bu kalem nedeniyle 698 TL’lik bir tutar oluştuğunu gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin doğru...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlanan günlük 4 GB’lik Twitter paketiyle ilgili ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoru...m. Twitter paketi aktif olmasına rağmen internet kullanımlarımın bu paket yerine kendi internet kotamdan düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün son günü saat 24.00’te bitecek olması nedeniyle, herhangi bir ...tarife aşımı ya da istenmeyen kullanım olmaması için 24.00’ten önce mobil veri bağlantımı tamamen kapattım ve bu sürede hiçbir veri kullanımı gerçekleştirmedim. Saat 24.00 itibarı...

Enes Eczanesi olarak Türk Telekom’dan kurumsal internet, sabit telefon ve mobil data hattı hizmetleri alıyoruz. Ancak uz...un süredir kurumsal müşterilere sunulan dijital hizmetler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’un kurumsal internet sitesi üzerinden faturalarımızı ödemeye çalıştığı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in...

Türk Telekom mobil hattımda kazan kazandan kazandığım internet paketlerim olmasına rağmen haksız fatura aşımı ile karşıl...aştım. Hattımda 1 GB + 1 GB şeklinde toplam 3 GB internetim vardı. Sabah kalktığımda hattıma 75 TL fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine tekrar kazan kazandan 1 GB hedi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16.10.2026 tarihinde Ziraat Banka...sı mobil bankacılık üzerinden 750 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Banka...

Türk Telekom mobil hatta bağlı 40+3 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Temmuz, ...ağustos ve eylül 2026 dönemine ait son üç faturamda ciddi tutarsızlıklar yaşadım ve taahhütlü tarifeme rağmen her ay fazla faturalandırıldım. Eski taahhüdüm 320 TL iken, temmuz ve...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce aranarak hattıma özel bir kampanya teklif edildi. O dönem f...aturam 382 TL idi, bana yeni kampanya ile faturamın 417 TL olacağı söylendi. Özellikle vergiler dahil mi diye sordum, bana tüm vergiler dahil sadece 417 TL ödeyeceğim, faturamın bu...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. İlk zam...anlarda ciddi bir sorun yaşamazken son 1 yıldır hattımda çok ciddi hız ve ç...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem çok yüksek fatura ödüyor hem de düzgün çek...meyen, sıkıntılı bir internet hizmeti alıyorum. Şu anda normal paket kullanmama rağmen aylık faturam 608 TL geliyor ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere son faturam...

Türk Telekom hattım için 4.5G 1 Haftalık 4 GB ek internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında aldığım bu haftalık ek pak...etin, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde eylül faturama da yeniden alınmış gibi yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2026 dönemine ait faturam 282 TL olarak görünmekte ve bu tutar...

Türk Telekom GSM hattıma ait geçmiş dönem faturasını 8 Ekim gecesi Halkbank internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna ...rağmen hattımda aktif kullanım paketlerim olmasına ve borcum bulunmamasına karşın, sistemlerindeki teknik aksaklıklar ve iç iletişim kopukluğu nedeniyle 9 Ekim sabahından bu yana h...

Türk Telekom hy 20 GB tarifeli hattımda, hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bugün 09.10.2026 tarihinde 13:00’ten... bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem, hattımda ödenmemiş faturam olduğu yönünde uyarı veriyor, internete de hiç erişemiyorum. Saat şu an 16:23 ve b...

Türk Telekom mobil faturalı hattım, fatura borcundan dolayı kapatıldı. Borcumu hemen ödememe rağmen yaklaşık 48 saattir ...hattım hâlâ açılmadı ve “fatura borcundan dolayı hattınız kapatılmıştır” uyarısı almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığım müşteri hizmetleri tarafından da doğrulanıyor, borcum görünmü...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 08.10.2026 tarihinde saat 17:10’da internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen... hattım yaklaşık 12 saattir hem internete hem de aramalara kapalı durumdadır. Arama yapmaya çalıştığımda faturam ödenmediği için hattımın aramalara kapatıldığına dair sesli uyarı a...

Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Üç aydır cezaevinde olduğum için hattımı kullanamıyordum, yaklaşık iki hafta önce çık...tım ve bugün hattıma ait birikmiş üç faturayı da ödedim. Buna rağmen hattımı tam olarak kullanamıyorum. İnternete sorunsuz bağlanabiliyorum ve az önce SMS göndermeyi de denediğimd...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen sabahtan beri ne arama yapabiliyorum ne de a...rama alabiliyorum. Hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum, arama, SMS ya da internet hiçbiri çalışmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını sö...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım için yaşadığım sorunları bir türlü canlı müşteri temsilcisine iletemiyorum. Sa...atlerdir telesekreter menülerinde dolaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu süreç artık ciddi anlamda çileye dönüştü. Ev interneti aboneliği...