Türk Telekom Faturafaturalıdan çıkma

Erkek kardeşimin Türk Telekom üzerindeki faturalı hattı için 5 aydır her ay yaklaşık 1.370 TL fatura ödüyoruz. Kardeşim ...5 aydır cezaevinde olduğu için hattı fiilen hiç kullanamıyor; hatta hattın nerede olduğunu bile bilmiyoruz, kayıp da olabilir. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak dur...

Türk Telekom’da İzmir’de üzerime kayıtlı aynı tarifede iki adet hattım bulunuyor. Buna rağmen uzun süredir bu iki hatta ...farklı ücretler ödüyorum. Hatlardan biri için aylık yaklaşık 194 TL, diğeri için ise 249 TL fatura geliyor. Aynı tarifede olan iki hatta neden farklı ücret yansıtıldığını anlayamıy...

Türk Telekom çocuklarım için iki adet öğrenci tarifesi kullanıyordum. Taahhüdüm bitince Türk Telekom'un fahiş fiyat uygu...lamasından dolayı bir ay önce başka bir operatöre taşıdım hatlarımı ona rağmen kullanmadığım ayın üstelik aynı tarifeye iki ayrı fahiş fatura çıkarmış. Bu işe devletin el atması la...

Telefon hattımı kapattırdım ama çalışan kızın hatası yüzünden kapanmamış, şimdi bana fatura çıkarıyorlar. Türk Telekom'u... derdimi anlatıyorum, kabul etmiyorlar. Kapatma yaptığım bayiye gidiyorum, çalışan kız hatasını kabul etmiyor. 2000 TL civarında fatura çıkardılar. Bu yaptıkları haksız kazançtır. ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim; ancak son dönemde faturalarıma yansıyan tutarlar beni gerçekten bıkt...ırdı. Şu anda Uğurlu 25 tarifesini kullanıyorum, 20 GB internet içeren bu paket için yaklaşık 700–765 TL civarında fatura çıkıyor, ve bu rakam bana göre oldukça fahiş. Taahhüt sür...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Şubat’ta kesilen faturam sistemde görünmediği için hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. ...Son ödeme tarihi yaklaşmasına rağmen hâlâ fatura çıkmadığı için ödeme yapamadığım bu durum beni mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödememi yapmak istiyorum; sonradan sizd...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Şubat’ta kesilen faturam sistemde görünmediği için hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. ...Son ödeme tarihi geçmesine rağmen hâlâ fatura çıkmadığı için ödeme yapamadığım bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

22 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız hatta geçirme talebinde bu...lundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, taahhüdümün bittiğini, faturasız hatta geçiş yapabileceğimi ve bu geçiş sonrası bana herhangi bir ek fatura yansımayacağını, yani sıfı...

Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine 1 ay kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom bana son dön...em için 2.600 TL’nin üzerinde bir fatura çıkardı. Fatura detayında sadece fatura bedeli görünüyor, herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da kalem açıklaması yer almıyor. Bu kadar k...

Türk Telekom mobil hattımın faturalarını 26.01.2026 tarihinde Enpara.com internet bankacılığı üzerinden ödemek istedim. ...Karşıma 1.122,88 TL ve 730,50 TL olmak üzere iki adet ödenmemiş fatura çıktığı görüldü. Ancak 1.122,88 TL tutarındaki borçla ilgili herhangi bir gecikmiş faturam bulunmamaktaydı ve...

Hattımı Türk Telekom’a taşırken bir bayide 12 ay taahhütlü ve aylık 400 TL olarak belirtildiği şekilde bir tarifeye geçt...iğim söylendi. Ancak hattım yaklaşık 10 dakika önce kapandı ve uygulamaya girdiğimde faturamın 1400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura detayında özellikle aylık ücret kısmı o...

Türk Telekom faturalı hattın taahhüdünün bitmesine 1 gün kala taahhüdü sonlandırma talebinde bulundum. Çıkan faturayı öd...edim. Bugün yine fatura çıkarılmış. Bir de faturasız hatta geçiş bedeli diye bir saçmalık çıkartmışlar. Taahhüt bitmiş devam ettirmek istemedim. Bu benim doğal hakkım. Bunun için c...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve hattımı Türk Telekom’a taşımam durumunda son Turkcell fa...turamın iptal edileceği, numaramı da bu şekilde hiçbir masraf olmadan taşıyabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Turkcell’deki son faturamı iptal ettim ve numara taşıma ...

Türk Telekom firmasından aldığım cep magneti yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yaklaşık 2-3 ...aydır kullanmıyorum. Hat takılı bile değilken bu ay baktığımda 1450 TL'lik fatura çıktığını gördüm. 1 KB dahi kullanmadığım internete neden bu kadar para veriyorum? Müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 11 Aralık’ta telefonla aranarak yeniledim. Görüşmede bana Ocak ayında faturamın yal...nızca yarısını ödeyeceğim, Şubat ayında ise yeni faturamın tamamını ödeyeceğim açıkça söylendi. Ayrıca aylık ödemenin 748 TL olacağı bilgisi de aynı görüşmede verildi. Ancak Ocak ...

Türk Telekom faturama Clearmind isimli bir servisin ücreti yansıtıldığını 1 gün sonra fark ettim. Bu servise hiçbir şeki...lde bilerek, açık ve net bir onay vererek üye olmadım. Clearmind üyeliği, tamamen başka bir uygulamanın içinde, fark edilmeyecek şekilde karşıma çıkarılmış ve bu sayede hattıma 239...

Merhaba, ben Türk Telekom hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 1807499325 numaralı internet hizmetim 18 Aralık'ta fi...ber dönüşüm yapacağız diyerek kutu ve kabloları söktüler. Her seferinde teknik servise arayıp geliyoruz, kurulum için dediler ama kimse gelmedi. Evde her gün beklemekten bir hal ol...

Türk Telekom hattım için taahhüt sürem dolmadan önce defalarca kez arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek... yoğun bir şekilde tarife değişikliği için baskı yapıldı. Sürekli aramalar ve yönlendirmeler sonucunda, henüz sürem dolmadan tarifemi erken değiştirmek zorunda kaldım. Görüşmelerd...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için aralık dönemine ait faturam normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık iki katı ge...ldi. Tarife kullanımımın bu kadar yüksek bir fatura çıkaracak seviyede olmadığını bildiğim için konuyu öğrenmek amacıyla Türk Telekom bayisine gittim. Bayide bana faturada oluşan ...

Türk Telekom hattıma 1 aylık fatura kalmıştı. Başka bir operatöre geçiş yaptım; taahhüdüm biteceği için geçiş yaptım. So...rduğumda sadece kullandığınızı ödersiniz dedikleri halde 2427 TL fatura çıkardılar. Kimse Türk Telekom'a geçmesin; kullanmasında sözde 12 ay indirim yapıyorlar, yaptıkları indirimi...

Türk Telekom faturalı hattıma ait 2025 Kasım döneminde çıkan faturamla ilgili haksız bir durum yaşadım. 1 yıllık taahhüd...ümün son günü müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme işlemini yaptım. Taahhüdümü yenil...