Taahhütsüz Kullanmadığım İnternetten 1450 TL Fatura

Türk Telekom firmasından aldığım cep magneti yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yaklaşık 2-3 aydır kullanmıyorum. Hat takılı bile değilken bu ay baktığımda 1450 TL'lik fatura çıktığını gördüm. 1 KB dahi kullanmadığım internete neden bu kadar para veriyorum? Müşteri hizmetlerini aradığımda 27 Kasım – 27 Aralık tarihleri arasında 68 MB taahhütsüz internet kullandığımı görüntülediklerini, bundan dolayı 68 MB kullanılan internet için 1450 lira fatura çıktığını söylüyor. Şu an ise bu faturamın iptalini ve eğer otomatik taahhüt yapmışsanız onunun da iptalini istiyorum. Etmezseniz gerekli mercilere başvuracağım, konunun arkasında duracağımı, mahkeme yoluyla haklarımı arayacağımı belirtmek isterim. Fatura No: 20252115971342

















